Assurance voyage pour l’Allemagne

_{^{Écrit par : Jean-Joseph Rivouchy 
Date : 26/02/2024
Mis à jour le 17/04/2024}}

Vous vous rendez à Cologne pour découvrir, entre autres, sa cathédrale (qui est le monument le plus visité d’Allemagne) ; à Berlin pour votre premier séminaire de vendeurs (et enfin admirer la porte de Brandebourg que vous ne voyez depuis vingt ans que sur des pièces de monnaie) ; ou encore au bord du Lac de Constance pour en apprécier le calme avec vos amis allemands ? Soyez sans crainte, si vous attrapez une mauvaise grippe ou si vous vous foulez la cheville, vous n’aurez aucune difficulté à trouver des professionnels de santé compétents. En revanche ces frais imprévus seront peut-être à votre charge si vous n’avez pas souscrit d’assurance voyage, qui quoi qu’il arrive est obligatoire pour les ressortissants des pays qui ont besoin de faire une demande de visa Schengen! 

• Qui doit souscrire une assurance voyage pour l’Allemagne ? 
• Quelle assurance est requise pour une demande de visa Schengen pour l’Allemagne 
• Pourquoi choisir l’assurance visa Schengen AXA pour l’Allemagne ?
• Quelles sont les différences entre les différentes formules d’assurances Schengen qui couvrent l’Allemagne ? 
• Que faire en cas de problème de santé pendant votre séjour en Allemagne ?
• Informations pratiques pour votre séjour en Allemagne

Qui doit souscrire une assurance voyage pour l’Allemagne ?

Si vous avez besoin d’un visa pour vous rendre en Allemagne, la souscription d’une assurance voyage est obligatoire puisque c’est l’une des conditions à l’obtention du visa Schengen. Si vous êtes dispensé de visa, elle n’est pas exigée mais vivement conseillée, voyons pourquoi…

Vous êtes ressortissant d’un pays de l’Union européenne, de l’Islande, du Liechtenstein, de la Norvège ou de la Suisse

Dans ce cas, vous n’avez évidemment pas besoin de visa pour vous rendre en Allemagne et vous pouvez bénéficier de la Carte européenne d’assurance maladie. Elle est gratuite et doit être demandée à votre organisme d’assurance maladie. 

Elle vous permet de bénéficier des soins de santé publics dont vous auriez besoin lors d’un séjour temporaire dans l’un des États membres de l'Espace Schengen, de l’Union européenne et même au Royaume-Uni, selon les mêmes conditions et au même tarif (gratuit dans certains pays) que les personnes assurées dans ce pays. 

Attention cependant : 

• Elle ne couvre pas les soins de santé privés ; 
• Elle ne couvre pas les coûts de rapatriement ; 
• Elle ne garantit en aucun cas la gratuité des services ; 

En pratique, l’usage de la CEAM est donc assez limité et aléatoire. Car par définition un problème de santé à l’étranger est imprévu et doit être traité rapidement. Votre priorité sera de vous faire soigner plutôt que de rechercher un établissement ou un professionnel acceptant la Carte européenne d’assurance maladie ! 

Ainsi, même si vous bénéficiez de cette carte, il vous est vivement recommandé de souscrire une assurance voyage pour tout séjour à l’étranger. Vous pourrez ainsi voyager en toute quiétude.

Vous êtes dispensé de visa pour vous rendre en Allemagne

Vous êtes citoyen d’un des 61 pays tiers ayant un accord de dispense de visa avec les pays de l’espace Schengen et vous n’avez donc pas besoin d’un visa pour vous rendre en Allemagne. 
Vous n’êtes donc pas obligé de souscrire une assurance voyage mais en cas de besoin de soins médicaux il vous faudra les régler dans leur intégralité et cela peut très rapidement atteindre des montants très élevés. C’est pourquoi dans votre cas il est également fortement préconisé de souscrire une assurance voyage.

Vous avez besoin de faire une demande de visa Schengen pour vous rendre en Allemagne

Cela concerne les ressortissants de tous les autres pays. Ils doivent, pour se rendre en Allemagne pour les motifs les plus courants (tourisme, voyage d’affaires, visite à de la famille ou des amis, etc.), faire une demande de visa court séjour (ou visa Schengen). Il permet de séjourner dans l’espace Schengen pendant une durée maximum de 90 jours, sur une période de 180 jours. 

Si vous êtes dans ce cas, souscrire une assurance de voyage est une des conditions à l’obtention de votre visa, c’est une obligation ! 

Avez-vous besoin d’un visa pour venir en Allemagne ? Pour le savoir, veuillez consulter la liste des nationalités soumises à l’obligation de visa Schengen 

Découvrez notre mode d’emploi pour faire une demande de visa pour l’Allemagne

Quelle assurance est requise pour une demande de visa Schengen pour l’Allemagne ?

Pour répondre aux critères définis par l’article 15 du Code des Visas de l’Union européenne, votre assurance voyage doit avoir les caractéristiques suivantes : 

• Elle doit prendre en charge vos frais médicaux d’urgence (soins, hospitalisation) et de rapatriement en cas de nécessité ou de décès, à hauteur de 30.000 EUR minimum ; 
• Elle doit vous couvrir dans les 29 pays de l’espace Schengen (et pas uniquement dans celui ou ceux où vous comptez séjourner) ; 
• Elle doit vous couvrir pendant toute la durée de votre séjour ; 
• Elle doit être agréée par les services consulaires des pays de l’espace Schengen. 

Une assurance qui ne répondrait pas à ces exigences ne vous permettrait pas d’obtenir un visa Schengen court séjour.

Pourquoi choisir l’assurance visa Schengen AXA pour l’Allemagne ?

• Elle est conforme aux exigences dictées par l’Union européenne en termes de risques couverts (soins médicaux, hospitalisation, décès), de montant minimum de couverture garanti (30.000 EUR qui peut aller jusqu’à 100.000 EUR) et de territoire couvert (la totalité de l’espace Schengen, voire davantage selon la formule choisie) ; 
   
• Elle est certifiée, c’est-à-dire qu’elle sera systématiquement acceptée par les ambassades et consulats de tous les pays de la zone Schengen pour une demande de visa. Ainsi vous gagnez du temps lors de la constitution de votre dossier ; 
   
• Son prix et sa couverture ne sont pas liés à la personne qui la souscrit ni à des critères comme sa nationalité, son âge ou son état de santé ; 
   
• Elle n’applique pas de franchise, ce qui signifie qu’en cas de besoin vous serez remboursé de tous vos frais médicaux, dès le premier centime ; 
   
• Elle peut être souscrite en ligne : c’est simple, rapide, sécurisé et vous recevez immédiatement votre attestation d’assurance par email ; 
   
• Elle est remboursable en cas de refus de visa ; 
   
• Elle propose des garanties supplémentaires en fonction de ses différentes formules ; 
   
• Elle n’est pas chère (à partir de 22 EUR / semaine) et ses tarifs sont dégressifs en fonction de la durée de votre séjour : le coût rapporté à la journée diminue avec la durée du séjour ; 
   
• Elle existe en 3 formules possibles qui répondent au plus près à vos besoins et à votre budget.

Quelles sont les différences entre les 3 formules d’assurance Schengen qui couvrent l’Allemagne ?

La formule Schengen Low Cost (à partir de 22 EUR / semaine)

C’est la formule la plus simple, dont la couverture répond strictement aux exigences minimum pour obtenir un visa Schengen, au prix le plus bas. 

• Elle couvre toute la durée du séjour (jusqu’à 180 jours consécutifs) ; 
• Elle s’étend sur tout le territoire Schengen + les 4 micro-États européens (Andorre, Monaco, Saint-Marin et le Vatican) ; 
• Elle garantit vos frais médicaux et d’hospitalisation d’urgence, de rapatriement et de décès jusqu’à 30.000 EUR ; 
• Vous payez par tranches de nombre de jours, en fonction de la durée de votre séjour.

La formule Schengen Europe Travel (à partir de 33 EUR / semaine)

C’est la formule Low Cost enrichie de garanties supplémentaires pour plus de sérénité. Elle est également facturée par tranches de nombre de jours, en fonction de la durée du séjour. 

• Sa zone de couverture est étendue à tous les pays de l’Union européenne ainsi qu’au Royaume-Uni et aux 4 micro-États européens ; 
• Le montant des frais pris en charge peut aller jusqu’à 100.000 EUR ; Elle couvre les frais de recherche et de sauvetage jusqu’à 5.000 EUR ; 
• Elle prend en charge le rapatriement des autres assurés accompagnant la victime en cas de nécessité ; 
• En cas d’hospitalisation, elle propose une assistance pour l’assuré s’il voyage seul, la prise en charge financière de la prolongation de son séjour, une compensation quotidienne pour certaines dépenses engagées, la prise en charge de l’hébergement de la personne accompagnant l’assuré et/ou de ses enfants ; 
• Si l’assuré n’est pas en mesure de s’occuper de ses enfants mineurs, elle prend en charge le voyage aller-retour d’une personne, désignée par la famille, depuis le pays d’origine de l’assuré, pour aller chercher les enfants de moins de 18 ans et les ramener dans leur pays de résidence ; 
• En cas de décès elle prend en charge le rapatriement des autres assurés et des bagages ; 
• Elle inclut un certain nombre de services supplémentaires comme la transmission de messages urgents, la prise en charge de frais de communication, une couverture en cas de vol de pièces d’identité ou de documents de voyage, le retour anticipé de l’assuré si son état de santé l’exige, l’envoi de médicaments, de lunettes, de prothèses indispensables à l’assuré pour la poursuite de son séjour.

La formule Multi Trip (328 EUR / an)

Cette formule propose strictement la même couverture et les mêmes prestations que la formule Europe Travel mais elle est facturée sur une base annuelle et non pas en fonction de la durée du séjour. 
Ainsi la personne est assurée tout au long de l’année dès lors qu’elle pénètre dans l’espace Schengen. Cette formule est adaptée aux voyageurs titulaires d’un visa Schengen à entrées multiples et qui se rendent régulièrement dans les pays Schengen. 
Elle permet d’éviter la contrainte de devoir souscrire une nouvelle assurance pour chaque voyage.

Que faire en cas de problème de santé pendant votre séjour en Allemagne ?

La première chose à faire est de vous préparer, avant votre départ, à réagir rapidement et de manière efficace en cas de blessure ou de problème médical pendant votre séjour. 

Vous pouvez ainsi préparer un pense-bête (sur papier, dans votre téléphone, sur un serveur de type cloud et idéalement les trois pour parer à toute éventualité) rassemblant : 

• Le numéro de téléphone de l’assistance AXA Schengen (que vous pouvez également enregistrer dans le répertoire de votre téléphone, ainsi que dans ceux de votre conjoint(e), de vos enfants ou des amis qui vous accompagnent) ; 
• Les éventuels autres moyens de contact de l’assistance ; 
• Le numéro de votre contrat d’assurance. 

Il vous permettra, si vous devez faire appel à l’assurance, de gagner du temps et d’avoir l’esprit disponible pour apporter à votre interlocuteur toutes les précisions nécessaires pour vous apporter une assistance la plus adaptée et efficace possible. 

Lorsque vous contacterez l’assistance il faudra communiquer à l’agent qui vous prendra en charge : 

• La référence de votre contrat d’assurance (commençant par « SCH ») ; 
• Le numéro de téléphone où vous pouvez être joint ; 
• L’adresse où vous vous trouvez ; 
• Les noms, âges et qualités des personnes voyageant avec vous ; 
• Les noms et coordonnées des personnes qui peuvent être contactées localement ; 
• Le numéro de dossier de sinistre qui vous aura été communiqué lors de votre premier appel et qui vous sera systématiquement demandé pour assurer le suivi de votre assistance. 

Important ! Si vous engagez des frais susceptibles d’être couverts, et donc remboursés, par votre assurance, pensez à demander des factures et à en faire une copie, par exemple en les photographiant avec votre téléphone et en vous les envoyant par mail à vous-même.

Informations pratiques pour votre séjour en Allemagne

• Superficie et population : c’est le 4ème Etat de l’Union européenne par sa superficie (353.300 km²), après la France, l’Espagne et la Suède. En revanche, c’est le 1er par sa population (84,4 millions d’habitants). 
   
• Capitale : Berlin 
   
• Villes principales : Berlin, Hambourg, Munich, Cologne, Francfort, Stuttgart. 
   
• Langue officielle : allemand Monnaie : l’euro (EUR et €) 
   
• Climat : Le climat en Allemagne est de type tempéré, avec des étés modérément chauds et des hivers froids. Les précipitations sont réparties tout au long de l'année, bien que les régions du nord soient généralement plus humides que celles du sud. 
   
• Heure : L'heure en Allemagne suit le fuseau horaire d'Europe centrale (CET, Central European Time), qui est UTC+1 en hiver et UTC+2 en été. Les changements d’heure se font les derniers dimanches d’octobre et de mars. L’Allemagne est à la même heure que la France, la Belgique, la Suisse, les Pays-Bas mais également l’Italie ou l’Espagne. 
   
• Indicatif téléphonique : +49 
   
• Numéros d’urgence : Police : 110 ; Pompiers : 112 ; Services médicaux d’urgence : 112 
   
• Jours fériés : ils varient selon les régions, car chaque Land a le pouvoir de définir ses propres jours fériés. Cependant, 9 jours fériés sont observés dans tout le pays : le 1er janvier, le Vendredi Saint, le lundi de Pâques, le 1er mai, l’Ascension, le lundi de Pentecôte, le 3 octobre (fête nationale), les 25 et 26 décembre. 
   
• Ouverture des magasins et des pharmacies en particulier : la plupart des magasins sont en général ouverts de 09h00 à 20h00 du lundi au samedi et sont fermés le dimanche et les jours fériés. Il existe un système de pharmacie de garde pour ces jours. 
   
• Horaires des restaurants : les restaurants servent généralement de 11h00 à 14h00 le midi et de 18h00 à 22h00 le soir, parfois plus tard dans les grandes villes. 
   
• Conseils santé : avant de partir vérifiez que vos vaccins sont à jour, en particulier les principaux : diphtérie-tétanos-poliomyélite (DTP) et rubéole-oreillons-rougeole (ROR) pour les enfants. En cas de séjour long et en pleine nature, il peut être judicieux de consulter votre médecin ou un centre de vaccinations internationales pour vous protéger par exemple contre l’encéphalite à tiques d’Europe centrale. 

Site officiel pour visiter l’Allemagne : https://www.germany.travel/fr/home.html 

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