Quelle assurance voyage faut-il pour un visa pour le Luxembourg ?

Écrit par la rédaction AXA Schengen
Date : 10/12/25

Assurance voyage pour le Luxembourg : obligatoire ou recommandée ?

Vous vous rendez à Luxembourg pour y rencontrer des partenaires financiers pour votre startup, pour effectuer un stage à la Cour des comptes européenne ou pour passer les fêtes de fin d’année en famille ? Vous allez peut-être avoir besoin d’une assurance voyage ?
Si vous devez demander un visa pour le Luxembourg vous n’aurez pas le choix, la souscription d’une couverture maladie internationale est obligatoire, dans le cas contraire rien ne vous y oblige mais cela est fortement conseillé. Explications et conseils.

• Qui a besoin d’une assurance voyage pour le Luxembourg ?
• Quels critères doit remplir une assurance Schengen pour être valable pour un visa pour le Luxembourg ?
• Où acheter une assurance voyage acceptée pour un visa luxembourgeois ?
• Quand acheter son assurance voyage pour visa Schengen ?
• Combien coûte une assurance visa pour le Luxembourg ?
• Pourquoi choisir l’assurance voyage pour visa Schengen d’AXA ?
• Quelles sont les différentes formules d’assurance voyage proposées par AXA pour un visa Schengen ?
• Que faire en cas de problème de santé ou d’accident au Luxembourg ?
• Informations pratiques pour voyager au Luxembourg
• FAQ

Qui a besoin d’une assurance voyage pour le Luxembourg ?

Aujourd’hui il est très facile de voyager en Europe grâce à l’espace Schengen, qui a supprimé les contrôles aux frontières entre ses pays membres. Malheureusement il n’en est pas de même pour les assurances médicales qui, pour la plupart, ne vous protègent plus dès que vous quittez votre pays de résidence.

Quel que soit le pays où l’on séjourne nul n’est à l’abri d’un virus, d’une fracture ou de tout problème médical nécessitant des soins, voire un rapatriement.
Et sans assurance, vous vous exposez à de nombreux tracas et à devoir régler des frais pouvant rapidement être très importants.

Selon votre nationalité, votre pays de résidence, la durée et le motif de votre voyage souscrire une assurance pour un séjour en Europe pourra être obligatoire (pour obtenir un visa Schengen) ou fortement recommandé.

Les citoyens de pays européens ont-ils besoin d’une assurance voyage pour le Luxembourg ?

Si vous êtes citoyen ou résident d’un pays membre de l’espace Schengen ou de l’Union européenne :

• Vous pouvez voyager et séjourner librement au Luxembourg, simplement muni d’une pièce d’identité permettant de prouver votre nationalité.


• Vous bénéficiez, si vous êtes porteur de la Carte européenne d’assurance maladie (CEAM), et dans les pays où la CEAM est reconnue, du même accès aux soins médicaux que les assurés locaux, dans les établissements et chez les professionnels du secteur public.

Personnelle, gratuite, d’une validité variable selon le pays émetteur, elle doit être demandée à votre organisme d’assurance maladie.

La CEAM apporte-t-elle une protection suffisante pour voyager au Luxembourg ?

La CEAM procure une couverture médicale mais sa protection est à la fois insuffisante et incomplète :

• Elle n’est acceptée que dans le secteur public et n’est pas utilisable dans les établissements et chez les professionnels médicaux du secteur privé.


• Elle ne couvre pas les rapatriements (sanitaires ou suite à un décès).


• Elle n’offre pas de service d’assistance.


• Elle ne couvre que les frais médicaux et pas les autres risques que comporte un voyage : problèmes de bagages, responsabilité civile en cas de dommages causés à des tiers, frais de secours, etc.

→ C’est pourquoi il est conseillé de compléter la protection minimale que fournit la CEAM en souscrivant une assurance voyage qui vous protègera plus largement des risques que comporte un voyage.

Ma nationalité me dispense de demander un visa pour le Luxembourg, ai-je besoin d’une assurance voyage ?

Si vous avez la nationalité d’un pays ayant signé un accord de dispense de visa avec l’Union européenne vous pouvez vous rendre librement au Luxembourg, en respectant toutefois quelques obligations :

• Voyager avec un passeport dont la date de validité dépasse de 3 mois au moins la date prévue de fin de votre séjour.


• Séjourner dans l’espace Schengen au maximum 90 jours pour toute période de 180 jours.


• À partir de fin 2026 avoir demandé en ligne une autorisation électronique de voyage (ETIAS) avant votre départ.


• Vous enregistrer dans le système de contrôle aux frontières européennes (EES) à votre arrivée dans l’espace Schengen.

Important !
Si vous n’êtes pas tenu de souscrire une assurance voyage, il est fort probable que vos éventuels soins médicaux à l’étranger ne soient pas couverts par l’assurance maladie du pays où vous vivez.

Notre conseil ? Avant de partir faites le point avec votre organisme d’assurance santé sur votre couverture à l’étranger et si nécessaire souscrivez une assurance voyage qui vous couvrira pendant votre voyage au Luxembourg et vous assistera en cas de problème.

Pourquoi faut-il une assurance voyage pour obtenir un visa Schengen ?

Si vous êtes citoyen d’un pays nécessitant de demander un visa pour se rendre dans l’espace Schengen, vous avez obligation, pour obtenir ce dernier, de souscrire une assurance voyage qui prendrait en charge les frais médicaux auxquels vous pourriez être confronté en cas de maladie ou d’accident pendant votre séjour.

À retenir ! Une assurance voyage est donc indispensable pour obtenir un visa :

• Vous devrez fournir, pour votre dossier de demande de visa, une attestation d’assurance, délivrée par la compagnie auprès de laquelle vous avez souscrit votre contrat.


• Cette assurance doit répondre à des critères précis (cf. plus bas) pour être acceptée par les services consulaires pour un visa.

L’absence d’attestation d’assurance, ou la présentation d’une couverture ne respectant pas les critères obligatoires, entraîne automatiquement le refus du visa.

AXA vous épaule dans vos démarches :

• Découvrez les différents types de visas pour le Luxembourg et identifiez celui qui correspond à votre projet de voyage : visa de transit aéroportuaire (type A), visa court séjour de type C (< 3 mois), visa long séjour de type D (< 3 mois).


• Consultez notre mode d’emploi pour une demande de visa pour le Luxembourg.

Quels critères doit remplir une assurance voyage pour être valable pour un visa pour le Luxembourg ?

Selon le Code des visas de l’Union européenne, une assurance voyage, pour être acceptée pour une demande de visa, doit remplir toutes les conditions suivantes :

• Couverture des frais médicaux d’urgence, d’hospitalisation et de chirurgie à hauteur de 30.000 EUR minimum.


• Prise en charge du rapatriement sanitaire ou en cas de décès


• Valable dans tous les pays de l’espace Schengen (pas uniquement au Luxembourg) et pour toute la durée du séjour.


• Reconnue par les services consulaires de tous les pays délivrant des visas Schengen.


• La compagnie d’assurance doit être agréée par les autorités de l’Union européenne.

Ne cherchez plus ! Toutes les formules d’assurance AXA Schengen remplissent ces critères et bien plus encore pour vous garantir une protection optimale pendant votre séjour au Luxembourg, qui fait partie de l’espace Schengen.

Où acheter une assurance voyage acceptée pour un visa Schengen pour le Luxembourg ?

Les ambassades, consulats et autres centres de visas qui reçoivent les demandes de visas Schengen n’offrent pas la possibilité de souscrire une assurance voyage au moment du dépôt de votre dossier.

Vous devez souscrire votre assurance voyage auprès d’une compagnie d’assurance privée et agréée par l’Union européenne.

Ouf ! Les assurances voyages Schengen d’AXA répondent à tous les critères exigés par le Code des visas et sont systématiquement acceptées pour une demande de visa.

Quand acheter son assurance voyage pour visa Schengen ?

L’attestation d’assurance fait partie des documents obligatoires à joindre au dossier de demande de visa. Vous devez donc souscrire votre assurance voyage avant d’entreprendre vos démarches administratives de demande de visa.

AXA vous fait gagner du temps ! La souscription en ligne de l’assurance voyage pour visa d’AXA est rapide et votre attestation d’assurance vous est envoyée automatiquement par email dès validation de votre contrat, ce qui vous permet de la joindre immédiatement à votre dossier.

Combien coûte une assurance voyage pour le Luxembourg ?

Le prix d’une assurance voyage dépend de la durée du voyage, de la protection et des services souhaités et de la zone géographique couverte. C’est pourquoi il n’y a pas un seul tarif mais un prix spécifique pour chaque projet de voyage et chaque personne.

AXA s’adapte à vous ! Afin d’être au plus près des besoins et budget de chacun, AXA propose différentes formules d’assurance voyage, certaines étant personnalisables, pour encore plus de flexibilité.

Notre conseil : consultez les prix des assurances voyage AXA Schengen et obtenez immédiatement un devis gratuit en ligne (sans engagement).

Pourquoi choisir l’assurances voyage pour visa Schengen d’AXA ?

1. Conformité
   L’assurance voyage pour visa Schengen d’AXA remplit toutes les exigences de l’Union européenne pour être valable pour une demande de visa.
   Elle est donc automatiquement acceptée pour un dossier de visa.


2. Protection complète, flexible et personnalisable
   • Couverture des frais médicaux de 30.000 à 2 millions d’euros.
   
   
   • Des garanties et services inclus :
     • Assistance 24h/24-7j/7 en plusieurs langues (dont le français).
     • Consultations médicales à distance gratuites avec la plateforme de téléconsultation Doctor Please !
     • Rapatriement (sanitaire / décès).
     • Garantie décès et invalidité.
     • Garantie responsabilité civile et vie privée pour les dommages causés à des tiers.
   
   
   • Des garanties et services inclus ou optionnels selon les formules :
     • Assurance Bagages : perte, vol, détérioration, livraison retardée
     • Recherche et secours.
   
   
   • Zone géographique couverte : au minimum tout l’espace Schengen, extensible à l’Union européenne et au Royaume-Uni.


3. Des petits détails qui font la différence !
   • Souscription en ligne simple, rapide, sécurisée.
   
   
   • Attestation d’assurance envoyée instantanément par email.
   
   
   • Assurance Schengen Remboursable intégralement en cas de refus de visa.
   
   
   • Souscription non soumise à limite d’âge ni examen médical.
   
   
   • Absence de franchise (frais engagés remboursés à 100%).
   
   
   • Possibilité de souscrire pour autrui et pour un groupe (famille, amis, collègues).
   
   
   • Flexibilité apportée par différentes options (plafond d’assurance médicale, bagages).


4. Une assistance personnelle et familiale
   • Rapatriement des enfants par un tiers de confiance.
   
   
   • Visite d’un proche en cas d’hospitalisation si vous voyagez seul
   
   
   • Prise en charge en cas de retour anticipé pour une urgence familiale
   
   
   • Envoi de médicaments, lunettes, prothèses nécessaires à l’assuré.
   
   
   • Assistance vol / perte de documents d’identité / de transport.
5. La compagnie d’assurance AXA bénéficie d’une renommée internationale pour la qualité de ses garanties et l’expertise de son assistance et de ses services.

Quelles sont les différentes formules d’assurance voyage proposées par AXA pour un visa Schengen ?

Il n’existe pas d’assurance voyage universelle, car chaque voyageur a ses propres besoins, priorités et contraintes budgétaires.
C’est pourquoi AXA propose différentes formules d’assurance voyage, certaines modulables et personnalisables, afin d’offrir une protection souple et adaptée à tous les profils comme à tous les budgets.

1. Assurance BASIC – AXA Schengen
   Simple, à un prix attractif, c’est la formule de ceux qui cherchent une assurance voyage pour obtenir un visa. Elle répond strictement à tous les critères de l’Union européenne pour être acceptée pour une demande de visa.
   Elle couvre tout l’espace Schengen et les micro-États européens (Andorre, Monaco, Saint-Marin, Le Vatican).


2. Assurance ESSENTIAL – AXA Schengen
   Hautement personnalisable grâce à des options, c’est la formule de ceux qui souhaitent une protection large et cousue-main pour leurs besoins, à un prix abordable, pour voyager en Europe.
   Elle vous protège dans l’espace Schengen (et les micro-États européens), l’Union européenne et au Royaume-Uni.


3. Assurance PREMIUM – AXA Schengen
   C’est la formule qui allie protection et sérénité maximales pour voyager en Europe : toutes les garanties et services d’AXA sont inclus.
   Elle vous suit partout en Europe : espace Schengen (+micro-États européens), Union européenne et Royaume-Uni.


4. Assurance ANNUAL – AXA Schengen
   Formule spécialement pensée pour les personnes qui se rendent fréquemment en Europe ou sont titulaires d’un visa Schengen à entrées multiples.
   Ce contrat annuel vous couvre pour tous vos séjours pendant un an et vous libère de devoir souscrire une nouvelle assurance pour chaque nouveau voyage.
   Elle vous accompagne dans l’espace Schengen et les micro-États européens, l’Union européenne et au Royaume-Uni.

Que faire en cas de problème de santé ou d’accident au Luxembourg ?

Avant de partir au Luxembourg

1. Notez dans un document, que vous enregistrerez dans votre téléphone et partagerez avec les personnes qui voyagent avec vous, les informations qui seront utiles si vous avez besoin d’assistance :
   • Numéro d’appel international de l’assistance AXA (+32 2 55 2 53 98).
   • Référence de votre contrat d’assurance (commençant par SCH).
   • Adresse de contact et code d’accès personnel Doctor Please ! (ils se trouvent dans votre contrat).


2. Installez l’application Doctor Please ! pour bénéficier de ce service de téléconsultation depuis votre téléphone Android ou iOS.

Pendant votre séjour au Luxembourg

• En cas d’urgence médicale contactez l’assistance AXA par téléphone en appelant le numéro ci-dessus.


• Pour tout besoin médical ne constituant pas une urgence vitale vous pouvez bénéficier de téléconsultations gratuites grâce à la plateforme Doctor Please ! que vous contacterez par téléphone ou via l’application installée sur votre smartphone.

Informations pratiques pour voyager au Luxembourg

Le Luxembourg en bref

• Superficie et population : 2.586 km², environ 645.000 habitants.
• Capitale : Luxembourg.
• Villes principales : Luxembourg, Esch-sur-Alzette, Differdange, Dudelange, Sanem, Herserange, Mamer.
• Langues officielles : luxembourgeois, français et allemand.
• Monnaie : l’euro (EUR et €).
• Climat : semi-continental avec des influences océaniques. Les hivers sont frais à froids, les étés doux à chauds, rarement caniculaires.
• Heure : UTC + 1. Passage à l’heure d’été le dernier dimanche de mars, à l’heure d’hiver le dernier dimanche d’octobre.
• Indicatif téléphonique : +352.
• Numéros d’urgence (24h/24) : Pompiers / Premiers secours : 112, police : 113.
• Jours fériés : 1er janvier, Lundi de Pâques, Fête du Travail (1er mai), Journée de l’Europe (9 mai), Ascension, Lundi de Pentecôte, Fête Nationale (23 juin), Assomption (15 août), Toussaint (1er novembre), Noël (25 décembre), Saint Étienne (26 décembre).

→ Ne soyez pas pris au dépourvu pendant votre voyage, consultez la liste des jours fériés au Luxembourg et en Europe.

• Ouverture des magasins :
- Les magasins sont généralement ouverts de 9h à 18h/19h du lundi au samedi et fermés le dimanche et les jours fériés.
- Les pharmacies suivent des horaires similaires avec un système de garde.

• Horaires des restaurants : déjeuner entre 12h et 14h, dîner de 19h à 21h.

• Visitez le site officiel de l’Office du tourisme du Luxembourg : visitluxembourg.

Conseils santé et sécurité au Luxembourg

• Assurez-vous que vos vaccins sont à jour et faites contrôler vos dents avant de partir.


• Le Luxembourg est un pays très sûr, mais comme partout, il vaut mieux adopter les règles élémentaires de prudence :
  • N’affichez pas de signes ostentatoires de richesse, ne vous déplacez pas avec des sommes d’argent importantes et laissez vos objets de valeur en lieu sûr.
  • Ne laissez pas vos sacs et bagages sans surveillance.
  • Ne laissez pas d’objets de valeur dans votre véhicule.

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FAQ

Comment contacter l’assistance AXA Schengen ?

Avant de contacter l’assistance AXA Schengen, prenez quelques instants pour noter précisément les informations que vous devrez lui communiquer :

• De quelle assistance avez-vous besoin et pour qui ?


• Quelle est la chronologie des événements ayant conduit à la situation nécessitant une assistance ?


• Référence de votre contrat d’assurance.


• Adresse et coordonnées GPS (relevez-les avec le compas de votre téléphone) du lieu où vous vous trouvez.


• Numéro(s) de téléphone pour vous joindre.


• Noms, prénoms, âges, lien avec vous des personnes voyageant avec vous.


• Noms et coordonnées des personnes pouvant être contactées sur place.

Important !

• Notez le numéro de dossier d’assistance qu’on vous communiquera lors du premier appel ; il vous sera nécessaire pour tout contact ultérieur avec l’assistance.


• Pour tous les frais que vous engagez, demandez des factures, reçus, justificatifs qui vous permettront de vous les faire rembourser par AXA (et pensez à en faire des copies).

Dois-je obligatoirement contacter l’assistance AXA Schengen pour pouvoir bénéficier d’une téléconsultation Doctor Please ! ?

Non. Vous avez accès à Doctor Please ! dès la souscription de votre contrat.
Pour y accéder (par téléphone ou via l’application préalablement installée sur votre téléphone portable) il vous suffira de renseigner le code d’accès au service figurant dans votre contrat d’assurance.

Puis-je souscrire une assurance voyage pour mes parents qui me rendent visite à Luxembourg ?

Oui. L’assurance voyage pour visa Schengen d’AXA peut être souscrite pour une ou plusieurs personnes, y compris par quelqu’un qui ne prend pas part au voyage.
Prenez soin de disposer des bonnes informations (état civil, dates de voyage, numéro de passeport, etc.) pour que l’attestation d’assurance concorde avec le projet de voyage et l’identité des assurés.