Les maux de dents ne respectent malheureusement pas les projets de voyage. Une inflammation soudaine ou une dent cassée peuvent vous obliger à consulter rapidement un dentiste, même à l’étranger. Mais qui prend en charge les frais de traitement ?
L’assurance voyage AXA Schengen couvre les soins dentaires d’urgence jusqu’à 150 €, et ce sans franchise. Découvrez quels soins sont concernés, quelles exclusions s’appliquent et ce à quoi vous devez faire attention en cas d’urgence dentaire en voyage.
Auteur : Hannah Brinkmann
Date : 28.10.2026
⚡ L’article en une minute
- Jusqu’à 150 € de remboursement : AXA Schengen prend en charge les soins dentaires d’urgence jusqu’à 150 € par personne assurée.
- Inclus dans toutes les formules : la garantie s’applique aux formules Basic, Essential, Premium et Annual.
- Priorité aux douleurs aiguës : sont couverts les soins visant à soulager immédiatement la douleur ainsi que certaines réparations de prothèses ou de dents artificielles permettant de rétablir la fonction masticatoire.
- Attention aux exclusions : les soins non urgents ainsi que certains ajustements de prothèses dentaires ou les soins utilisant des métaux précieux ne sont pas couverts par la garantie d’urgence.
- Conserver les justificatifs : les factures et documents relatifs aux soins doivent être conservés en vue du remboursement.
Sommaire :
- 🦷 Qu’est-ce qu’un soin dentaire d’urgence à l’étranger ?
- 💶 Montant du remboursement
- 🚫 Qu’est-ce qui n’est pas couvert ?
- 🆘 Que faire en cas de mal de dents à l’étranger ?
- 🛡️ Pourquoi est-il utile d’être couvert pour les urgences dentaires ?
- ⭐ Les autres garanties AXA en un coup d’œil
- ❓ FAQ
Qu’entend-on par soin dentaire d’urgence à l’étranger ?
Un soin dentaire d’urgence est un traitement dentaire nécessaire qui ne peut pas attendre votre retour de voyage. Il ne s’agit pas de traiter un problème dentaire de manière complète ou sur le long terme : l’objectif est la prise en charge immédiate des douleurs aiguës.
Dans le cadre de l’assurance voyage AXA Schengen, sont couverts les soins dentaires d’urgence destinés à soulager immédiatement la douleur. La réparation de prothèses ou de dents artificielles peut également être prise en charge si elle est nécessaire pour rétablir la fonction masticatoire.
Voici quelques situations typiques dans lesquelles un soin dentaire d’urgence peut s’avérer nécessaire :
- de fortes douleurs dentaires apparues soudainement,
- une inflammation aiguë ou un abcès dentaire,
- une dent cassée ou endommagée,
- une prothèse dentaire endommagée, ou
- des problèmes de dents artificielles qui gênent la mastication.
📌 L’essentiel en bref
Pour bénéficier de la couverture, il est déterminant que le soin soit immédiatement nécessaire pour soulager une douleur aiguë ou rétablir la fonction masticatoire. Les soins dentaires complémentaires ou planifiés sur le long terme ne relèvent en revanche pas de cette garantie d’urgence.
Quel est le montant du remboursement pour un soin dentaire à l’étranger ?
En cas d’urgence dentaire à l’étranger, l’assurance voyage AXA Schengen prend en charge les frais jusqu’à 150 € par personne assurée. Cette garantie s’applique sans franchise. La couverture des soins dentaires d’urgence est identique dans les quatre formules AXA Schengen.
| Formule AXA | Soins dentaires d’urgence | Franchise |
|---|---|---|
| BASIC | jusqu’à 150 € | Non |
| ESSENTIAL | jusqu’à 150 € | Non |
| PREMIUM | jusqu’à 150 € | Non |
| ANNUAL | jusqu’à 150 € | Non |
En cas de remboursement à l’assuré, le virement effectué hors de l’Union européenne est facturé de manière forfaitaire à hauteur de 20 €.
💡 Bon à savoir : le plafond de 150 € s’applique spécifiquement aux soins dentaires d’urgence et se distingue de la couverture générale des frais médicaux.
Selon la formule, AXA propose un plafond de garantie de 30 000 € à 2 millions € pour les frais médicaux et d’hospitalisation (honoraires médicaux, frais d’hospitalisation, traitements médicaux, etc.).
Quels soins dentaires ne sont pas couverts ?
L’assurance voyage AXA Schengen se limite aux soins dentaires d’urgence immédiatement nécessaires pendant le voyage. Elle ne remplace donc pas une assurance dentaire classique et ne couvre pas les soins planifiés ou de long terme.
Ne sont notamment pas couverts :
- les soins dentaires qui ne visent pas à soulager immédiatement la douleur.
- Sont également exclus les frais de soins impliquant un ajustement de prothèses dentaires ou de dents artificielles ou l’utilisation de métaux précieux, lorsqu’ils ne sont pas nécessaires au soulagement immédiat de douleurs aiguës.
👉 En résumé : la garantie est conçue pour la prise en charge d’urgence d’un problème dentaire aigu, et non pour une réhabilitation dentaire complète ou un traitement définitif pouvant être réalisé après le voyage.
Que faire en cas de mal de dents à l’étranger ?
En cas de douleurs aiguës, n’attendez pas votre retour : faites-vous soigner sur place par un dentiste. Voici les étapes à suivre :
- Consulter un dentiste : faites examiner et traiter au plus vite toute douleur aiguë ou tout dommage.
- Garder vos documents d’assurance à portée de main : ayez sur vous votre numéro de contrat AXA et votre attestation d’assurance.
- Contacter AXA : pour toute question concernant la prise en charge des frais ou la marche à suivre, vous pouvez contacter l’Assistance indiquée dans vos documents d’assurance.
- Limiter les soins au strict nécessaire : la garantie dentaire est prévue pour le soulagement immédiat de la douleur ou le rétablissement de la fonction masticatoire. Les soins non urgents peuvent, le cas échéant, être réalisés après le voyage.
- Conserver les factures et justificatifs : demandez un document détaillant les soins effectués et les frais engagés, et conservez les justificatifs correspondants en vue du remboursement.
Pourquoi est-il utile d’être couvert pour les urgences dentaires en voyage ?
Un mal de dents ou une dent endommagée peuvent survenir à tout moment, même loin de chez vous. Si des troubles légers peuvent parfois attendre le retour, des douleurs intenses, des inflammations aiguës ou des lésions dentaires peuvent nécessiter un traitement rapide sur place.
Une assurance voyage comprenant une garantie pour les urgences dentaires vous protège, au moins en partie, des frais imprévus qui en découlent. Chez AXA Schengen, cette couverture est incluse dans les quatre formules d’assurance.
Ainsi, en cas de douleurs aiguës pendant votre voyage, vous pouvez consulter un dentiste sans avoir à supporter seul l’intégralité des frais du soin d’urgence couvert.
💡 Bon à savoir : toutes les assurances AXA Schengen répondent aux exigences du visa Schengen et offrent en outre une assistance qui va au-delà des obligations légales.
Quelles garanties AXA propose-t-elle en plus des soins dentaires d’urgence ?
Avec AXA Schengen, les voyageurs bénéficient de garanties supplémentaires qui rendent leur séjour à l’étranger nettement plus sûr et plus confortable.
1. Des plafonds de garantie élevés pour les frais médicaux
- Selon la formule AXA, vous bénéficiez d’un plafond de garantie de 30 000 € (Basic), 100 000 € (Essential et Annual) ou 2 millions € (Premium)
2. Assistance médicale 24h/24 et 7j/7
- Joignable 24 heures sur 24 pour des conseils médicaux, l’orientation vers un hôpital et l’aide d’urgence
- Vous aide à surmonter les barrières linguistiques, à trouver des spécialistes ou à obtenir un deuxième avis médical.
- Téléconsultation médicale via l’application « Doctor Please »
3. Indemnité journalière d’hospitalisation
- Avec les formules Essential, Premium et Annual, vous recevez une indemnité forfaitaire de 50 € pour chaque jour d’hospitalisation.
4. Rapatriement en cas d’urgence médicale en Europe
- Qu’il s’agisse d’un accident ou d’une maladie soudaine, la garantie rapatriement AXA veille à ce que vous soyez rapatrié dans votre pays d’origine en cas d’urgence
- Nous faisons en sorte que vous puissiez rentrer rapidement dans votre pays d’origine, dans un environnement médical adapté.
5. Aide pour les démarches auprès des autorités et les formalités
- AXA Assistance vous aide, si nécessaire, à contacter les cliniques, les autorités et les ambassades
6. Garanties complémentaires pour les dommages causés à des tiers et en cas d’invalidité ou de décès
- Responsabilité civile vie privée en cas de dommages corporels ou matériels causés pendant le voyage, jusqu’à 10 000 €
- Couverture en cas d’invalidité permanente et de décès jusqu’à 10 000 €
7. Options facultatives, également incluses dans certaines formules
- Assurance bagages (perte, vol, détérioration, livraison retardée)
- Frais de recherche et de secours
- Augmentation des plafonds de remboursement des frais médicaux
8. Attestation d’assurance délivrée immédiatement
- Envoi immédiat de l’attestation d’assurance par e-mail après la souscription en ligne de l’assurance AXA Schengen, reconnue par toutes les ambassades et tous les consulats
9. Assurance remboursée à 100 % en cas de refus de visa
- Déposez votre demande en ligne avec la lettre officielle de refus pour obtenir un remboursement intégral
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FAQ
Une assurance voyage prend-elle en charge les frais dentaires à l’étranger ?
Oui, à condition que les soins dentaires d’urgence soient inclus dans la formule choisie. Chez AXA Schengen, les soins nécessaires pour soulager immédiatement la douleur ou rétablir la fonction masticatoire sont pris en charge dans la limite du plafond de garantie convenu.
Combien AXA rembourse-t-elle pour un soin dentaire d’urgence ?
AXA Schengen prend en charge jusqu’à 150 € par personne assurée pour les soins dentaires d’urgence. Ce plafond s’applique aux formules Basic, Essential, Premium et Annual.
La réparation d’une dent à l’étranger est-elle couverte ?
Une réparation de prothèses ou de dents artificielles nécessaire peut être couverte si elle permet de rétablir la fonction masticatoire. Certains ajustements de prothèses dentaires ainsi que les soins non nécessaires sont exclus.
Dois-je payer une franchise pour un soin dentaire d’urgence ?
Non. Avec l’assurance voyage AXA Schengen, le soin dentaire d’urgence couvert s’applique sans franchise. Les frais sont pris en charge jusqu’à 150 €, conformément aux conditions d’assurance.
Veuillez noter : en cas de remboursement d’un sinistre couvert par virement bancaire hors de l’Union européenne, des frais de 20 € sont appliqués.
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