Quelle assurance voyage faut-il pour un visa pour le Portugal ?

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Qui a besoin d’une assurance voyage pour le Portugal ?

La grande majorité des assurances (santé, responsabilité civile, etc.) qui vous protègent dans votre pays de résidence ne vous couvrent pas forcément à l’étranger. Voyager sans assurance est un risque qu’il est préférable ne pas courir car en cas de problème de santé, de dommages à des tiers ou tout autre imprévu vous n'aurez pas de filet de protection et devrez faire face à des tracas et des dépenses pouvant rapidement atteindre des niveaux très élevés.

Une assurance voyage est le meilleur moyen de se protéger. Surtout, selon votre nationalité, votre pays de résidence, ainsi que la durée et le motif de votre séjour, la souscription d’une assurance voyage peut être obligatoire (notamment si vous devez demander un visa Schengen) ou, à défaut, fortement recommandée. Décryptage cas par cas.

Les citoyens et résidents de l’Union européenne ou de l’espace Schengen ont-ils besoin d’une assurance voyage pour le Portugal ?

Le Portugal appartient à l’espace Schengen, cette zone européenne de libre circulation qui regroupe la majorité des pays de l’Union européenne. Grâce à cet accord, les citoyens et résidents des États membres peuvent voyager au Portugal sans contrôle aux frontières ni formalités particulières. Ayez néanmoins toujours sur vous une pièce d’identité valide en cas de contrôle.

Vous bénéficiez également du droit à la Carte européenne d’assurance maladie (CEAM), qui vous permet d’accéder aux soins médicaux dans tous les pays où la CEAM est acceptée. Sur présentation de cette carte, vous serez pris en charge chez les professionnels de santé et dans les établissements publics, aux mêmes conditions que les assurés locaux du pays de séjour.

Comment obtenir la Carte européenne d’assurance maladie avant de partir au Portugal ?

La CEAM est gratuite, personnelle, valable de plusieurs mois à 2 ans et il suffit d’en faire la demande à votre organisme d’assurance maladie pour l’obtenir.

Notre conseil aux voyageurs : découvrez en détail comment fonctionne la CEAM au Portugal.

La Carte européenne d’assurance maladie est-elle suffisante pour un voyage au Portugal ?

La CEAM offre une prise en charge élémentaire de vos frais médicaux mais sa protection est incomplète :

• Elle n’est reconnue et acceptée que dans les établissements et chez les soignants du secteur public.


• Elle ne couvre pas les soins dans le secteur privé.


• Elle ne prend pas en charge le rapatriement, qu’il soit sanitaire ou en cas de décès.


• Elle ne fournit pas de service d’assistance.


• Elle ne concerne que les frais médicaux et aucun autre risque lié au voyage : problèmes de bagages, torts causés à autrui, frais de secours et de recherche…

Par conséquent, il est vivement recommandé aux voyageurs européens de compléter la protection apportée par la CEAM par une assurance voyage afin de bénéficier d’une couverture complète pour voyager en toute sérénité dans l’espace Schengen.

Les voyageurs dispensés de visa pour l’espace Schengen doivent-ils contracter une assurance voyage ?

Si vous êtes citoyen d’un pays ayant conclu un accord de dispense de visa avec l’Union européenne, vous n’avez pas besoin de visa pour vous rendre au Portugal.

Vous devez toutefois respecter un certain nombre d’obligations pour être en règle :

• Être muni d’un passeport en cours de validité expirant au moins 3 mois après la date prévue de fin de votre séjour.
• Séjourner dans l’espace Schengen au maximum 90 jours pour toute période de 180 jours.
• À partir de fin 2026 et avant votre départ, demander une autorisation électronique de voyage (ETIAS).
• Respecter le récent système de contrôle des entrées et de sorties du territoire européen (EES).

Vous n’avez pas d’obligation de souscrire une assurance pour vos frais médicaux mais il est très probable que l’assurance santé de votre pays de résidence ne prenne pas en charge vos soins à l’étranger.

Notre conseil ? Faites le point avec votre organisme d’assurance maladie sur votre couverture à l’étranger et le cas échéant souscrivez une assurance voyage qui vous apportera une protection adaptée pour votre voyage au Portugal ainsi qu’une assistance optimale en cas de coup dur pendant votre séjour.

Pourquoi l’assurance voyage est obligatoire pour obtenir un visa Schengen ?

Si vous êtes citoyen d’un pays soumis à la nécessité de demander un visa Schengen pour entrer et séjourner dans l’espace Schengen (et donc au Portugal) vous avez l’obligation de souscrire une assurance voyage prenant en charge les frais médicaux auxquels vous pourriez devoir faire face pendant votre séjour.

Vous devrez ainsi obligatoirement joindre à votre dossier de demande de visa une attestation d’assurance certifiant que vous avez bien souscrit une telle protection. Sans ce document, votre visa vous sera automatiquement refusé.

Important ! Pour être acceptée par les autorités consulaires lors d’une demande de visa, cette assurance doit répondre à des exigences précises (détaillées plus bas).

AXA est à vos côtés dans vos démarches :

• Découvrez les différents types de visa pour le Portugal pour savoir lequel correspond à votre situation : visa de transit aéroportuaire de type A, visa court séjour de type C (< 90 jours) ou visa long séjour de type D (> 90 jours).


• Suivez notre guide pour demander un visa pour le Portugal.

Quels critères doit remplir une assurance voyage pour être valable pour un visa portugais ?

L’article 15 du Code des visas de l’Union européenne énonce dans le détail les critères précis que doit remplir une assurance voyage pour être valable pour une demande de visa :

• Elle doit couvrir vos frais médicaux d’urgence, d’hospitalisation et de rapatriement (sanitaire et en cas de décès) pour un montant minimum de 30.000 EUR.


• Elle doit être valable pour tous les pays de l’espace Schengen (et pas uniquement le Portugal) et pour toute la durée de votre séjour.


• Elle doit être acceptée par les services consulaires de tous les pays qui délivrent des visas Schengen.
• La compagnie d’assurance doit être agréée par l’Union européenne.

Important ! Pour être acceptée pour une demande de visa, votre contrat d’assurance voyage doit remplir l’ensemble de ces conditions.

Où acheter une assurance voyage acceptée pour un visa Schengen pour le Portugal ?

L’Union européenne impose de contracter une assurance voyage pour obtenir un visa mais il n’est pas possible de le faire lors du dépôt de votre dossier de demande dans une ambassade, un consulat ou un centre de visas d’une société privée. Vous devez souscrire votre assurance voyage auprès d’une compagnie d’assurance privée agréée par les autorités européennes.

Bonne nouvelle ! Les assurances voyage Schengen d’AXA répondent à toutes les exigences fixées par le Code des visas et sont systématiquement acceptées pour une demande de visa.

Quand acheter son assurance voyage pour visa Schengen ?

Elle doit impérativement être incluse dans votre dossier lors du dépôt de la demande. Pensez donc à finaliser la souscription de votre assurance voyage Schengen avant d’entamer la procédure administrative de demande de visa.

AXA vous rend les choses plus simples !

L’achat de l’assurance voyage pour visa Schengen d’AXA se fait en ligne en quelques minutes, au moment qui vous convient et votre attestation d’assurance vous est automatiquement envoyée par mail. Vous n’avez pas à vous déplacer, vous gagnez du temps et vous pouvez entreprendre vos démarches sans attendre !

Quels sont les points forts de l’assurance visa Schengen pour le Portugal d’AXA ?

1. L’assurance voyage AXA Schengen est conforme aux exigences de l’Union européenne pour obtenir un visa. Elle est donc automatiquement acceptée pour une demande de visa.
2. Elle offre une protection étendue, modulable et personnalisable.
   • Couverture des frais médicaux allant de 30.000 € à 2 millions d’euros.
   • Garanties et services systématiquement inclus :
     • Assurance décès et invalidité.
     • Garantie responsabilité civile et vie privée en cas de dommages causés à des tiers.
     • Assistance 24h/24 et 7j/7 en plusieurs langues, dont le français.
     • Consultations médicales à distance gratuites grâce à la plateforme Doctor Please !
   • Garanties et services inclus ou en option selon les formules :
     • Garantie bagages en cas de perte, vol, dommages ou retard.
     • Prise en charge des frais de recherche et de secours.
     • Couverture géographique ajustable : au minimum l’espace Schengen, extensible à l’Union européenne et au Royaume-Uni.
3. Elle présente de nombreux avantages et détails qui font la différence.
   • Souscription en ligne simple, rapide et sécurisée.
   • Attestation d’assurance envoyée automatiquement par mail.
   • Tarifs avec excellent rapport qualité/prix et prix dégressifs selon la durée.
   • Remboursement en cas de refus de visa.
   • Souscription sans limite d’âge.
   • Aucun examen médical.
   • Absence de franchise : 100% des frais remboursés.
   • Options flexibles (bagages, plafonds, etc.).
   • Souscription possible en individuel ou en groupe.
4. Elle est au service de l’assuré et de son entourage.
   • Prise en charge des enfants et rapatriement par un proche.
   • Assistance en cas de perte ou vol de papiers ou billets.
   • Acheminement de médicaments, lunettes ou prothèses nécessaires.
5. La qualité et la fiabilité AXA, compagnie d’assurance reconnue internationalement pour son expertise, son assistance et ses garanties.

Quelles sont les différentes formules d’assurance voyage proposées par AXA pour un visa Schengen ?

Il n’existe pas de formule unique en matière d’assurance voyage : chacun part avec ses propres attentes. Pour répondre à cette diversité, AXA propose plusieurs formules, certaines ajustables pour gagner en souplesse, afin que chacun trouve la protection qui correspond vraiment à son profil… Et à son budget.

Bon à savoir ! Toutes les formules d’assurance voyage AXA Schengen sont systématiquement acceptées pour une demande de visa.

1. Assurance BASIC – AXA Schengen

   Formule la plus simple et à prix attractif, elle s’adresse à ceux qui veulent une assurance pour déposer un dossier de visa. Elle répond exactement aux conditions pour obtenir un visa Schengen. Elle est valable dans l’espace Schengen et les micro-États européens (Andorre, Monaco, San Marin, Le Vatican).

2. Assurance ESSENTIAL – AXA Schengen

   Couverture large, adaptable grâce à des options de personnalisation, prix abordable, c’est la formule de ceux qui souhaitent une assurance complète et sur mesure pour voyager en Europe. Elle vous suit dans tout l’espace Schengen, les micro-États européens, ainsi que dans toute l’Union européenne et au Royaume-Uni.

3. Assurance PREMIUM – AXA Schengen

   Formule superlative dans laquelle toutes les garanties et services AXA sont inclus ! Avec elle vous voyagez en Europe sans vous poser de question. Elle vous accompagne dans tout l’espace Schengen (+ micro-États européens), toute l’Union européenne ainsi qu’au Royaume-Uni.

4. Assurance ANNUAL – AXA Schengen

   Formule destinée aux voyageurs se rendant plusieurs fois par an dans l’espace Schengen et/ou détenteurs d’un visa Schengen à entrées multiples.

   Vous souscrivez ce contrat une fois et vous êtes couvert pour tous vos séjours pour une durée d’un an. Il n’est alors plus nécessaire de se préoccuper de son assurance à chaque nouveau voyage. Elle vous couvre partout en Europe : espace Schengen et micro-États européens, Union européenne et Royaume-Uni.

Vous ne savez pas quelle formule vous convient le mieux ? Comparez les garanties de nos différentes assurances voyage AXA Schengen !

Que faire en cas de problème de santé ou d’accident au Portugal ?

L’équipe de professionnels AXA Schengen est disponible 24h / 24 et 7j / 7 pour vous apporter assistance et réconfort si cela s’avérait nécessaire.

Nos conseils avant votre départ au Portugal

Notez sur un document les informations pour faire appel à l’assistance en cas de besoin :

• Le numéro de téléphone international de l’assistance AXA Schengen : +32 2 552 53 98.
• La référence de votre contrat d’assurance (commençant par SCH).
• L’adresse de contact Doctor Please ! et votre identifiant personnel.

Enregistrez ce document dans votre téléphone, partagez-le avec vos compagnons de voyage et faites-en des copies (papier, cloud) par sécurité.

Comment contacter l’assistance AXA Schengen ?

Si vous devez contacter l’assistance AXA Schengen il vous faudra lui communiquer des informations précises.

Prenez quelques minutes pour noter les points suivants avant d’appeler :

• Le motif de votre appel et votre besoin d’assistance.
• Une description brève et concise des événements ayant conduit à la situation dans laquelle vous vous trouvez.
• La référence de votre contrat d’assurance.
• Les noms, prénoms, âges et liens des personnes qui vous accompagnent.
• L’adresse précise et/ou coordonnées GPS du lieu où vous vous trouvez.
• Le(s) numéro(s) de téléphone où vous joindre (ligne fixe de préférence).
• Noms et prénoms des personnes pouvant être contactées sur place et leur(s) numéro(s) de téléphone.

À retenir ! Lors de votre premier appel, une référence de dossier de sinistre vous sera communiquée. Notez-la bien car vous en aurez besoin à chaque nouveau contact avec l’assistance.

Important ! Si vous engagez des frais n’oubliez pas de demander des factures, reçus ou tout autre document qui vous permettront d’obtenir leur remboursement. Faites-en des copies, notamment en les prenant en photo.

Informations pratiques pour voyager au Portugal

Le Portugal pratique

Superficie et population : 92.226 km², 10,4 millions d’habitants.

Capitale : Lisbonne

Villes principales : Lisbonne, Porto, Amadora, Braga, Setúbal, Coimbra, Queluz.

Langue officielle : Le portugais.

Monnaie : l’euro (EUR / €).

Climat : méditerranéen sur la majeure partie du territoire, océanique au nord et semi-aride dans certaines zones du sud. Les hivers sont doux et les étés chauds, surtout dans l’intérieur et l’Algarve.

Heure : UTC +0 (UTC +1 en été). Passage à l’heure d’été le dernier dimanche de mars, à l’heure d’hiver le dernier dimanche d’octobre.

Indicatif téléphonique : +351.

Numéro d’urgence (24h/24) : 112 pour tous les services (police, pompiers, secours médical).

Jours fériés : 1er janvier, Vendredi Saint, 25 avril (Jour de la Liberté), 1er mai (Fête du Travail), 10 juin (Fête nationale), 15 août (Assomption), 5 octobre (Proclamation de la République), 1er novembre (Toussaint), 1er décembre (Restauration de l’Indépendance), 8 décembre (Immaculée Conception), 25 décembre (Noël).

Ouverture des magasins et des pharmacies :

• Magasins : ouverts du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 13h. Ils sont en général fermés le dimanche, sauf les grands centres commerciaux, qui restent accessibles tous les jours jusqu’à 22h ou 23h.
• Pharmacies : la plupart ouvrent de 9h à 19h, avec une pause à l’heure du déjeuner dans les petites villes. Un système de pharmacies de garde prend le relais la nuit et les week-ends.

Horaires des restaurants : les Portugais déjeunent vers 12h30-13h30 et dînent entre 19h30 et 21h30, parfois plus tard dans les grandes villes et les zones touristiques.

Conseils santé et sécurité au Portugal

• Santé

• Il n’y a pas de risques particuliers à signaler au Portugal et le système de santé est développé et efficace, en particulier dans les grandes villes et zones touristiques.
• Vérifiez que vos vaccins sont à jour et faites contrôler vos dents avant votre départ.

Bon à savoir ! Toutes les formules d’assurance AXA Schengen incluent la prise en charge des frais dentaires d’urgence (jusqu’à 150 €)

• Risques naturels au Portugal

• Les incendies sont fréquents, nombreux et souvent impressionnants durant la période estivale.

Notre conseil aux voyageurs : consultez régulièrement le site internet et l’application Fogos.pt, qui sont mis à jour en temps réel par les autorités et sont des sources d’information fiables et utiles. Respectez les consignes de prudence élémentaires.

• Le Portugal est situé en zone sismique et des événements de cette nature sont possibles, particulièrement dans la région de Lisbonne et le sud. Pour une information en temps réel consultez le site IPMA.pt.
• L’océan Atlantique est potentiellement dangereux dans la région (courants forts, vagues impressionnantes, température de l’eau). Soyez prudent si vous vous baignez ou pratiquez le surf et respectez strictement les consignes des nageurs sauveteurs présents sur les plages.

• Circulation

• Le réseau routier est globalement en bon état mais les accidents de la route restent nombreux et la conduite au Portugal est parfois déstabilisante, notamment les dépassements !

• Délinquance

• Le Portugal est un pays globalement sûr mais la délinquance liée au tourisme est bien présente à Lisbonne, Porto, dans les zones touristiques et les transports. Restez vigilant et discret avec votre argent, vos objets de valeur et vos sacs et bagages.

Notre conseil : apprenez à éviter les arnaques les plus courantes au Portugal et dans le reste de l’Europe

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FAQ

• Combien coûte une assurance voyage pour le Portugal ?

Le prix d’une assurance voyage dépend de plusieurs paramètres : la durée de votre séjour, le niveau de protection et de services souhaités, la zone géographique incluse, etc. Il dépend donc du voyageur et de son projet de séjour. Les assurances voyage Schengen d’AXA se déclinent en différentes formules, personnalisables et modulables grâce à des options pour coller au plus près des différents besoins et budgets et que chacun puisse souscrire une assurance qui lui convienne. Vous pouvez consulter les tarifs des assurances voyage Schengen d’AXA et demander un devis gratuit et immédiat.

• L’assurance visa Schengen d’AXA est-elle valable à Madère ?

Contrairement à d’autres territoires d’outremer de pays européens (dont les Antilles françaises) Madère et les Açores font bien partie de l’espace Schengen. L’assurance visa Schengen d’AXA étant valable dans tout l’espace Schengen elle l’est donc à Madère (et aux Açores) !

• Je pars en Algarve en famille avec mes parents et mes enfants. Dois-je souscrire une assurance voyage pour chacun d’eux ?

AXA Schengen a pensé à vous et à vous simplifier la tâche ! Vous pouvez en une seule fois souscrire une assurance pour tous les membres de votre famille. Ils seront mentionnés comme bénéficiaires de celle-ci sur votre contrat et sur l’attestation d’assurance que vous recevrez automatiquement.