Seguro de Viagem Europeu AXA Schengen

A AXA Schengen não processa pedidos de visto. Fornecemos o documento de seguro de viagem que é um dos requisitos para o seu pedido de visto Schengen. Para o processo de pedido de visto em si, será necessário entrar em contato com a embaixada ou consulado do país Schengen que você planeja visitar. Para informações úteis sobre o pedido de visto, pode visitar o nosso guia para obter um visto.

Sim, você receberá o certificado de seguro imediatamente após a confirmação do pagamento. O documento será enviado para o seu e-mail e também ficará disponível para download na página de confirmação da compra. Este certificado contém todas as informações exigidas pelas embaixadas para pedidos de visto, incluindo os valores de cobertura, as datas da apólice e informações de contato de emergência. Por favor, verifique a pasta de spam/lixo eletrônico se não o encontrar na sua caixa de entrada dentro de alguns minutos após a compra.

Os nossos certificados de seguro exibem todas as informações de forma destacada, tornando-os facilmente aceitos por todas as embaixadas Schengen. Formatamos nossos certificados de modo a destacar esses requisitos-chave para os agentes de visto.

As embaixadas Schengen exigem que o seu certificado de seguro mostre claramente:

• Seu nome completo e data de nascimento correspondentes ao passaporte
• Cobertura para toda a duração da estadia planejada
• Montante mínimo de cobertura de 30.000€ para despesas médicas
• Cobertura para tratamento médico de emergência
• Cobertura para repatriação médica
• Validade em todos os países do espaço Schengen

Sim, os nossos seguros Schengen cobrem todos os países do Espaço Schengen: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia e Suíça.

A cobertura é válida em toda a área Schengen durante a estadia, independentemente dos países Schengen específicos que você planeja visitar. O seguro atende aos requisitos para pedidos de visto em qualquer país Schengen.

Sim, oferecemos um reembolso total se o seu pedido de visto for recusado. Eis o processo simples:

1. Envie-nos um email para info.schengen@axa-schengen.com com as seguintes informações:
   • Primeiro nome
   • Sobrenome
   • Número da apólice
   • Data de compra
   • Data de revisão do visto
   • Comentários adicionais
2. Anexe uma cópia da carta oficial de recusa de visto da embaixada/consulado. O documento deve conter o nome do segurado, bem como uma data e carimbo da embaixada.
3. Processaremos o reembolso dentro de 5-7 dias úteis para o seu método de pagamento original.

Adicionalmente, com os nossos planos Essential e Annual, a cobertura também está disponível no Reino Unido, Irlanda e Chipre. Por favor, note que o nosso plano Basic cobre apenas a área Schengen.

Se viaja com frequência, considere o nosso plano Annual, que oferece seguro anual para várias viagens ao longo do ano. É uma ótima maneira de permanecer coberto sem precisar comprar seguro para cada viagem individualmente.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• iDeal (para clientes na Holanda)
• Apple Pay
• Google Pay

Todos esses métodos de pagamento são seguros e não cobram taxas adicionais.

Nossos preços e pagamentos são apenas em euros. Mas não se preocupe! Ao pagar com o seu cartão de crédito, o seu banco converterá o valor para a sua moeda local à taxa de câmbio atual.

Algumas coisas a ter em mente:

• Seu banco pode cobrar uma pequena taxa de conversão de moeda estrangeira (isso é definido pelo seu banco, não por nós)
• Sua fatura/extrato do cartão de crédito mostrará o montante equivalente em sua moeda local
• O preço final na sua moeda local depende da taxa de câmbio no momento da compra

Você também pode selecionar uma moeda secundária no processo de pagamento para ver uma estimativa de taxa. Lembre-se de que o preço final ainda será processado em euros.

Se estiver preocupado com a taxa de câmbio, verifique com o seu banco a taxa de conversão de euros atual antes de fazer a compra

O nosso site permite visualizar os preços em diferentes moedas para ajudar você a entender o custo do seu seguro:

1. No canto superior direito do site, você pode selecionar a sua moeda preferida entre as opções disponíveis
2. Os preços serão exibidos nessa moeda, com uma taxa de câmbio indicativa
3. Você poderá ver os montantes convertidos ao longo do processo de compra

Note que esta funcionalidade é apenas para fins informativos. Embora os preços sejam exibidos na sua moeda local, o pagamento final será sempre processado em euros. A taxa de câmbio real será aquela aplicada pelo seu banco ou pela instituição de pagamento no momento da transação.