Descubra o seguro de viagem AXA Schengen

A AXA Schengen não processa pedidos de visto. Fornecemos o documento de seguro de viagem que é um dos requisitos para a sua aplicação de visto Schengen. Para o processo de aplicação de visto propriamente dito, precisará de contactar a embaixada ou consulado do país Schengen que planeia visitar. Para informações úteis sobre pedidos de visto, pode consultar o nosso guia para obter um visto.

Sim, receberá o seu certificado de seguro imediatamente após o processamento do seu pagamento. O documento será enviado para o seu endereço de e-mail e também estará disponível para download na sua página de confirmação de compra. Este certificado contém todas as informações exigidas pelas embaixadas para aplicações de visto, incluindo montantes de cobertura, datas da apólice e informações de contacto de emergência. Por favor, verifique a sua pasta de spam/lixo se não o vir na sua caixa de entrada dentro de alguns minutos após a compra.

Os nossos certificados de seguro exibem todas as informações de forma proeminente, tornando-os facilmente aceitáveis por todas as embaixadas Schengen. Formatamos os nossos certificados especificamente para destacar esses requisitos chave para os oficiais consulares.

As embaixadas Schengen exigem que o seu certificado de seguro indique claramente:

• O seu nome completo e data de nascimento, correspondendo ao seu passaporte
• Cobertura para toda a duração da sua estadia planeada
• Montante mínimo de cobertura de 30.000€ para despesas médicas
• Cobertura para tratamentos médicos de emergência
• Cobertura para repatriação médica
• Validade em todos os países Schengen

Sim, o nosso seguro Schengen cobre todos os países do Espaço Schengen: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia e Suíça.

A cobertura é válida em todo o Espaço Schengen durante a sua estadia, independentemente dos países Schengen específicos que planeia visitar. O seguro cumpre os requisitos para aplicações de visto para qualquer país Schengen.

Sim, oferecemos um reembolso total se o seu pedido de visto for recusado. Eis o processo simples:

• Envie-nos um e-mail para info.schengen@axa-schengen.com com as seguintes informações:
  • Nome próprio
  • Apelido
  • Número da apólice
  • Data de compra
  • Data de revisão do visto
  • Comentários adicionais
• Anexe uma cópia da carta oficial de recusa de visto da embaixada/consulado. O documento deve conter o nome do segurado, bem como uma data e carimbo da embaixada.
• Processaremos o seu reembolso dentro de 5 a 7 dias úteis para o seu método de pagamento original.

Além disso, com os nossos planos Essential, Premium e Annual, também está coberto no Reino Unido, Irlanda e Chipre. Por favor, note que o nosso plano Basic cobre apenas o Espaço Schengen.

Se viaja frequentemente, considere o nosso plano Annual, que oferece seguro anual para múltiplas viagens por ano. É uma ótima maneira de manter-se coberto sem ter de comprar seguro para cada viagem individualmente.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• iDeal (para clientes holandeses)
• Apple Pay
• Google Pay

Todos estes métodos de pagamento são seguros e não geram quaisquer taxas adicionais.

Os nossos preços e pagamentos são apenas em euros. Mas não se preocupe! Quando paga com o seu cartão de crédito, o seu banco converterá o montante para a sua moeda local à taxa de câmbio atual.

Aqui estão alguns pontos a lembrar:

• O seu banco pode cobrar pequenas taxas de conversão de moeda estrangeira (isto é definido pelo seu banco, não por nós)
• O extrato do seu cartão de crédito mostrará o montante equivalente na sua moeda local
• O preço final na sua moeda local depende da taxa de câmbio no momento da compra

Também pode selecionar uma moeda secundária no processo de pagamento para ver uma taxa estimada. Apenas lembre-se de que o preço final será sempre processado em euros.

Se está preocupado com a taxa de câmbio, verifique com o seu banco a sua taxa de conversão de euros atual antes de fazer a compra.

O nosso site permite-lhe exibir preços em diferentes moedas para ajudá-lo a entender o custo do seu seguro:

• No canto superior direito do nosso site, pode selecionar a sua moeda preferida de várias opções disponíveis
• Os preços serão então exibidos nesta moeda, com uma taxa de câmbio indicativa
• Poderá ver os montantes convertidos durante todo o processo de compra

Por favor, note que esta funcionalidade é apenas para fins informativos. Embora os preços sejam exibidos na sua moeda local, o pagamento final será sempre processado em euros. A taxa de câmbio real será a aplicada pelo seu banco ou fornecedor de pagamento no momento da transação.