Ninguém está imune a um imprevisto ou problema de saúde durante uma viagem, por isso é geralmente aconselhável adquirir um seguro médico internacional para cobrir despesas de saúde que podem ser muito altas no estrangeiro. Em certos casos, esta cobertura é obrigatória, especialmente se precisar de um visto para a França. Vamos analisar os diferentes casos.

A subscrição de um seguro de viagem é obrigatória para solicitar um visto francês

A França faz parte do espaço Schengen, uma zona de livre circulação entre muitos estados europeus, que aplica uma política comum de vistos.

Cidadãos estrangeiros de mais de uma centena de países devem obter um visto Schengen para terem o direito de entrar nesta zona, e consequentemente na França.

Se a sua nacionalidade está incluída, terá de preencher um pedido de visto que inclui vários documentos, entre os quais a prova de um seguro de viagem válido, exigido pela União Europeia.

Tem dúvidas ou precisa de mais informações? Não hesite em consultar o France-Visas, o site oficial sobre vistos para a França.

Atenção! O seu pedido de visto para a França será recusado se não apresentar a prova de subscrição de um seguro médico de viagem Schengen.

Para ser aceite pelas autoridades consulares, esta cobertura de seguro de viagem deve cumprir vários critérios estabelecidos pela União Europeia.

Não está sujeito à obrigação de visto Schengen?

Se a sua nacionalidade lhe permite estar isento de visto Schengen para entrar e permanecer na França, não é obrigado a adquirir um seguro de viagem.
Mas, como diz o famoso provérbio: "é melhor prevenir do que remediar"! Embora o seguro de viagem Schengen não seja exigido para alguns cidadãos, os problemas não escolhem a quem acontecer.

Uma fratura no pulso após uma queda de trotinete nos Grandes Boulevards de Paris, uma angina que se agrava após uma caminhada nos Vosges, um acidente de mergulho na Córsega ou um acidente de carro durante uma viagem pela Côte d'Azur...

Infelizmente, isso pode acontecer a qualquer um! Por isso, as autoridades recomendam vivamente que, antes de partir para a França, subscreva um seguro de saúde internacional que ofereça a melhor proteção em caso de problemas. Sem ele, terá de pagar despesas médicas e/ou de repatriamento, que podem ser muito elevadas, e que não serão reembolsadas.

Bom saber!

Se é cidadão da União Europeia ou residente de um país terceiro com um título de residência válido emitido por um país da UE, pode beneficiar da proteção oferecida pelo Cartão Europeu de Seguro de Doença.
O CESD dá-lhe acesso, em toda a União Europeia, aos cuidados médicos públicos nas mesmas condições que os cidadãos ou residentes do país onde se encontra.
Gratuito e válido por dois anos, pode ser obtido junto da sua seguradora de saúde.

Atenção! A cobertura do CESD é limitada. Não se aplica a cuidados no setor privado e não inclui repatriamento sanitário nem cobertura em caso de morte.
Para viajar com tranquilidade, é altamente recomendado subscrever um seguro de viagem completo, que cubra, nomeadamente, cuidados privados, repatriamento e imprevistos relacionados com a sua estadia.

Quais critérios um seguro de viagem deve cumprir para ser válido para um pedido de visto Schengen?

Deve cumprir várias exigências, especificadas no artigo 15 do Código de Vistos da União Europeia:

• Uma cobertura mínima de 30.000 euros.
• A cobertura de despesas médicas de emergência e repatriamento sanitário ou em caso de morte.
• A sua cobertura deve estender-se a todos os países membros do espaço Schengen, e não apenas à França.
• A sua seguradora deve ser aprovada pelos consulados e embaixadas dos países Schengen.
• Deve cobrir toda a duração da sua estadia na Europa.

A saber!

• Faça as coisas pela ordem correta: deve subscrever o seu seguro de viagem antes de submeter o seu pedido de visto, pois a certificação de seguro (obtida na subscrição) é um dos documentos obrigatórios a anexar ao seu pedido.
• Embora obrigatório, o seguro de viagem não é fornecido pelos consulados nem pelas embaixadas. Deve ser adquirido de uma companhia de seguros privada e aprovada.

Por que subscrever o seguro de viagem França da AXA Schengen?

• O seguro de viagem visto Schengen da AXA cumpre com os requisitos da União Europeia para a obtenção de um visto
• É validado e aprovado pelos consulados e embaixadas de todos os países membros do espaço Schengen, sendo assim sistematicamente aceite para um pedido de visto
• Garante uma cobertura de pelo menos 30.000 EUR (podendo ir até 2 milhões de euros, dependendo da fórmula escolhida).
• Cobre despesas médicas, hospitalização, repatriamento sanitário e em caso de morte.
• Abrange todos os Estados membros do espaço Schengen (incluindo a França) e microestados europeus
  + todos os países da União Europeia e o Reino Unido (dependendo da fórmula escolhida)
• A AXA é uma marca de confiança, reconhecida mundialmente pela qualidade do seu acompanhamento e serviços

Quais são as vantagens do seguro de viagem visto Schengen da AXA?

• A subscrição online é simples e rápida.
• Recebe imediatamente a sua certificação de seguro de viagem (enviada automaticamente por email aquando da subscrição) que pode assim juntar sem demora ao seu pedido de visto.
• Não tem limite de idade.
• Não aplica franquia e os custos incorridos são integralmente reembolsados.
• Oferece uma excelente relação qualidade/preço e os seus preços são decrescentes consoante a duração da estadia.
• É reembolsável em caso de recusa de visto.
• Oferece assistência 24/7.
• Inclui automaticamente:
  • teleconsulta médica (através da plataforma Doctor Please!) no idioma da sua escolha
  • uma garantia de responsabilidade civil e vida privada, protegendo-o em caso de danos corporais ou materiais causados a terceiros.
  • um seguro de morte e invalidez.
• Propõe numerosas garantias e serviços adicionais
• É oferecido em várias fórmulas personalizáveis através de opções, ajustando-se assim às necessidades e ao orçamento de cada um e permitindo beneficiar de uma proteção à medida:
  • pode ajustar o limite de reembolso das despesas médicas que pode ir até 2 milhões de euros.
  • a sua bagagem também pode ser segurada em caso de perda, roubo ou atraso na entrega.

Não espere mais e peça uma cotação gratuita sem compromisso.

Seguro de viagem Schengen AXA: qual fórmula escolher para vir à França?

Porque Paris é a capital mundial da moda, a AXA concebeu para a sua viagem à França várias fórmulas de seguro à medida, mas a preços de pronto-a-vestir!

Como cada um tem necessidades e expectativas diferentes em relação ao seu seguro de viagem, a AXA oferece várias fórmulas, algumas das quais personalizáveis, adequadas a todos os orçamentos.

1. Seguro BASIC – AXA Schengen
   
   A cobertura mais simples e sem extras, que responde exatamente às exigências para obtenção de visto, reconhecida pelos serviços consulares de todos os países Schengen, a um preço atrativo.
   
   Protege-o em todo o espaço Schengen e os microestados europeus (San Marino, Andorra, Mónaco e o Vaticano).
2. Seguro ESSENTIAL – AXA Schengen
   
   Um seguro conforme as exigências para obtenção de visto, oferecendo uma cobertura completa e acessível.
   Cobre-o em todo o espaço Schengen, toda a União Europeia, nos microestados europeus e também no Reino Unido.
3. Seguro PREMIUM - AXA Schengen
   
   A fórmula "tudo incluído" para viajar pela Europa sem preocupações e com total serenidade. Acompanha-o em todos os países do espaço Schengen, da União Europeia, nos microestados europeus e no Reino Unido.
4. Seguro ANNUAL - AXA Schengen
   
   Para viajantes que fazem frequentes idas e voltas ou possuem um visto de múltiplas entradas no espaço Schengen.
   Um único contrato é suficiente para cobrir todas as suas viagens durante o ano.
   Protege-o no espaço Schengen, na União Europeia, nos microestados europeus e no Reino Unido.

Tem dificuldades em escolher? Para encontrar a que melhor se adapta a si, compare as garantias das diferentes fórmulas de seguro AXA Schengen.

O que fazer em caso de problema de saúde durante a sua estadia na França?

Antes da sua partida:

1. Reúna as informações úteis para contactar a assistência AXA Schengen:

• Número de telefone internacional da assistência (+32 2 552 53 98).
• Número do seu contrato de seguro (começando por SCH), que encontrará no seu contrato ou na sua certificação de seguro.
• Endereço da plataforma Doctor Please (teleconsulta médica).
• Código de conexão Doctor Please presente no seu contrato.

Se precisar de recorrer à assistência durante a sua estadia, poupará tempo e ganhará tranquilidade ao ter preparado esta eventualidade antes da sua partida.

2. Memorize estes números e informações no seu telefone e também nos telefones das pessoas que viajam consigo.

Também recomendamos que tenha uma versão "papel" em caso de perda, roubo ou falha do seu telefone.

No local

Antes de contactar a assistência, reúna e anote as informações abaixo, necessárias para que o operador possa garantir uma assistência rápida e adequada:

• Por que está a ligar? Qual é a sua necessidade de assistência? Para quem?
• Descrição dos eventos que provocaram a situação em que se encontra.
• Número do seu contrato de seguro.
• Número(s) de telefone (prefira linhas fixas), endereço(s) de e-mail para contacto.
• A sua localização: endereço e coordenadas GPS (que pode obter através da bússola do seu telefone).
• Nomes, sobrenomes, idades, relações familiares das pessoas que viajam consigo.
• Contactos de pessoas que podem ser contactadas no local.

Importante!

• Na sua primeira chamada à assistência, será comunicada uma referência de processo. Anote-a cuidadosamente, pois será solicitada em cada contacto com a assistência.
• Para solicitar o reembolso de eventuais despesas adiantadas, após a aprovação da AXA ASSISTANCE, deverá fornecer todos os comprovativos que justifiquem o seu pedido.

Pequeno guia de viagem para preparar a sua estadia na França
Viajar na França: informações práticas

• Superfície e população: 543.900 km² (metrópole), 68,4 milhões de habitantes.
• Capital da França: Paris.
• Principais cidades: Marselha (877.000 habitantes), Lyon (521.000 habitantes), Toulouse (512.000 habitantes), Nice (354.000 habitantes), Nantes (321.000 habitantes). Língua oficial: o francês. Moeda: o euro (EUR e €).
• Clima: temperado. As estações são relativamente bem definidas e é possível visitar o país ao longo do ano. Contudo, não se pode ignorar as alterações climáticas globais. A França não foi poupada e sofreu nos últimos anos vários episódios de ondas de calor.
• Hora: o horário de inverno corresponde a GMT+1 e o horário de verão a GMT+2. A mudança para o horário de inverno ocorre no último fim de semana de outubro e para o horário de verão no último fim de semana de março.
• Indicativo telefónico: +33
• N.º de emergência: 112.
  Para mais informações sobre outros números de emergência a contactar, pode consultar esta brochura disponibilizada pelo governo francês.
• Feriados na França: são 11 ao todo (1 de janeiro, segunda-feira de Páscoa, 1 de maio, 8 de maio, quinta-feira da Ascensão, segunda-feira de Pentecostes, 14 de julho, Assunção (15 de agosto), Todos os Santos (1 de novembro), 11 de novembro, 25 de dezembro).
• Dias de abertura das lojas e farmácias: as lojas estão geralmente abertas de segunda a sábado, das 9h às 19h. Algumas permanecem abertas ao domingo em zonas turísticas. As farmácias estão fechadas ao domingo e durante a noite. Existem farmácias de serviço, cujos contactos são normalmente afixados na porta das farmácias quando fechadas ou disponíveis na internet, nas redes sociais da cidade ou ligando para a esquadra municipal ou o 15.
• Horário de funcionamento dos restaurantes: o serviço contínuo nos restaurantes é bastante raro. Geralmente, o serviço de almoço começa às 12h e termina o mais tardar às 15h, e o serviço de jantar começa às 19h e termina às 22h. Seja previdente se não quiser ficar com fome!
• Bom saber! Deve sempre ter consigo o seu passaporte ou uma cópia da sua identificação. Podem ser realizados controlos ao longo da sua estadia na França.
• Site oficial para visitar a França: Explore France (disponível em 15 línguas).

Sabia que?

• Embora a maioria dos museus esteja fechada à segunda ou terça-feira, a Torre Eiffel está aberta todos os dias!
• Devido à sua forma geográfica, a França é apelidada de Hexágono.

Riscos e conselhos de segurança na França

A França é um país seguro, mas como em qualquer lugar do mundo, os turistas são regularmente vítimas de pequenos delinquentes que aproveitam a sua ingenuidade ou desconhecimento do país.

Pensamos, claro, nos ladrões de carteira e nos carteiristas que atuam especialmente em locais turísticos muito frequentados e nos transportes públicos.

Atenção também aos motoristas não oficiais que oferecem os seus serviços à saída das estações e aeroportos.

Felizmente, algumas regras de prudência e de bom senso elementares permitir-lhe-ão evitar problemas:

• Não transporte grandes somas de dinheiro consigo.
• Deixe os seus objetos de valor e os originais dos seus documentos de identificação e de viagem no hotel.
• Não exiba dinheiro ou joias em público.
• Não deixe as suas malas e bagagens sem vigilância.
• Mantenha-se vigilante em contactos inesperados com desconhecidos.

O nosso conselho: tenha sempre consigo o número internacional para bloquear o seu cartão bancário em caso de perda ou roubo.

Viajar na França: principais conselhos de saúde

• Visite o seu dentista para uma verificação do estado dos seus dentes antes de partir.
• Nenhuma vacina é obrigatória para ir à França, mas certifique-se de que está atualizado com as suas vacinações principais: especialmente difteria-tétano-poliomielite (DTP) e sarampo-caxumba-rubéola (MMR).
• Em caso de problema médico que não apresente um caráter de urgência vital, comece sempre por tentar ver um médico em consultório em vez de ir às urgências no hospital, que muitas vezes estão sobrecarregadas.

Não parta sem nós!

Obrigatório ou fortemente recomendado, o Seguro de viagem permanece o seu melhor aliado para partir com a mente tranquila.

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FAQ

O meu pedido de visto para a França foi recusado. Posso solicitar o reembolso do seguro subscrito?

O seguro de viagem Schengen AXA oferece nas suas garantias o reembolso do seu contrato se o seu pedido de visto para a França foi recusado.

Qualquer recusa de pedido de visto deve ser motivada e notificada por escrito num documento que lhe é entregue quando vai buscar o seu passaporte onde depositou o seu pedido. Deverá juntar uma cópia deste documento ao seu dossier para que a AXA aceite reembolsar a totalidade do seguro subscrito.

O reembolso será então efetuado pelo mesmo meio de pagamento (por ex: cartão de crédito) que foi utilizado na compra inicial do seguro de viagem para visto França.

Quanto custa um seguro de viagem para visto Schengen?

O preço depende da fórmula escolhida, da duração da estadia e de eventuais opções subscritas.

As fórmulas mais simples incluem as garantias mínimas exigidas pela União Europeia para a obtenção de um visto Schengen. As fórmulas mais completas oferecem garantias e serviços adicionais, bem como uma cobertura geográfica mais extensa.

Para saber mais, descubra os preços das diferentes fórmulas de seguro da AXA Schengen.

A certificação eletrónica do seguro é válida para fazer o meu pedido de visto?

Sim. Basta imprimi-la e juntá-la ao seu dossier de pedido de visto. Cada certificação de seguro Schengen AXA é personalizada e tem um número verificável online no nosso site.