¿Cómo obtener el certificado de su seguro de viaje para Europa?

Las autoridades Schengen han elaborado una lista de documentos que deben adjuntarse junto al formulario oficial para solicitar el visado que permite entrar en el espacio Schengen. Entre toda esa documentación se debe aportar una prueba de que se ha contratado un seguro médico de viaje válido durante la duración total de la estancia, que cubra unos gastos de atención médica y de repatriación por un valor mínimo de 30.000 euros y que sea aceptado además en los 26 estados que conforman este territorio.

Como uno de los proveedores oficiales de seguros de viaje Schengen, AXA ha convertido en una de sus prioridades que el proceso para obtener el certificado correspondiente cuando se contrate una de nuestras pólizas sea lo más sencillo posible, para que puedan iniciarse cuanto antes los trámites administrativos para solicitar el visado. Desde el momento en que se contrata un seguro de viaje AXA, se puede descargar o imprimir un certificado válido para entregarlo a las autoridades.

¿Dónde puedo obtener el certificado de mi seguro de viaje?

AXA le proporciona el certificado que demuestra que ha contratado su seguro médico de viaje nada más contratarlo. También puede consultar su póliza, e imprimir este documento, en el área personal de nuestra página web.

¿Qué seguros de viaje puedo contratar?

La póliza Low-Cost es la opción perfecta para quienes deseen realizar un viaje de corta duración al espacio Schengen y estén interesados en un seguro apto para todos los bolsillos. Garantiza una cobertura de hasta 30.000 euros en los 26 estados de este territorio en caso de accidente o enfermedad por un precio de 0,99 euros al día.

La póliza Europe Travel es una alternativa más completa que se recomienda para viajes largos por Europa que incluyan visitas a varios países. Gracias a la cobertura de 100.000 euros que proporciona, se trata de la opción más adecuada para quienes deseen disfrutar con total tranquilidad de unas vacaciones repletas de adrenalina, con actividades que impliquen ciertos riesgos físicos, o para quienes sufran condiciones médicas preexistentes que deban controlar durante su estancia en el extranjero. También cubre la pérdida de documentos u objetos importantes y permite incluir a los menores de 18 años en la póliza.

En el caso de los viajeros frecuentes o que visitan a menudo el espacio Schengen por negocios, puede resultar más económico y sencillo contratar el seguro de viajes múltiples o Multi-Trip de un año de duración. Esta alternativa les ahorra las molestias de contratar una póliza para cada una de sus estancias por tan solo 298 euros.

¿Puedo cancelar mi seguro de viaje después de haberlo contratado?

Las pólizas para viajes únicos, como los seguros Low-Cost o Europe-Travel, se pueden cancelar antes de la fecha de inicio para obtener un reembolso completo. Eso sí, la cancelación implica que no se contará con ningún tipo de cobertura si se sigue adelante con los planes para visitar el espacio Schengen.

Los seguros Multi-Trip incluyen un período de reflexión de 14 días tras la fecha de inicio. Si cambia de opinión dentro de este tiempo, puede cancelarlo y recibirá la cantidad total que pagó inicialmente. Pasados estos días, no se ofrecerá ningún reembolso y tampoco se le devolverá el dinero si alguna de las personas que se benefician de la póliza la ha utilizado para viajar.

En el hipotético caso de que su visado sea rechazado, AXA le reembolsará los gastos de contratación de su seguro, siempre y cuando pueda aportar la documentación oficial que demuestre que su solicitud ha sido denegada.

Más información sobre el seguro de viaje Schengen

Información importante

Desde AXA nos esforzamos al máximo para ofrecerle siempre información precisa y actualizada, pero la normativa de los visados puede ser modificada en cualquier momento por la embajada o el consulado del estado Schengen que desee visitar. Por esta razón, no podemos hacernos responsables de las consecuencias de dichos cambios. Por favor, contacte con las autoridades consulares para informarse acerca de los términos y las condiciones para conseguir un visado Schengen que se encuentran en vigor en el momento en que lo solicite.

Preguntas frecuentes sobre el certificado de su seguro de viaje para Europa

¿Mi certificado de seguro de viaje AXA garantiza que conseguiré un visado Schengen?

No. Los autoridades Schengen pueden rechazar su solicitud de visado por muchas razones y contar con un seguro médico de viaje es solo uno de los requisitos imprescindibles para solicitar el visado - pero no garantiza que se le vaya a conceder.

¿Las pólizas AXA se aceptan en todos los estados Schengen?

Sí. Como proveedor oficial de seguros Schengen - nuestras pólizas son aceptadas en todo el espacio Schengen y - en el caso de los seguros Europe-Travel y Multi-Trip - también en los países de la Unión Europea que no forman parte de este territorio y en Reino Unido.

¿Puedo solicitar otro certificado de mi seguro de viaje si lo pierdo?

Cuando se contrata una póliza - se le facilitará la información de acceso a su cuenta AXA - desde la que puede acceder a sus documentos - incluido el certificado - que podrá descargar e imprimir.