Последнее обновление 05.07.2026
Условия и положения
Ознакомьтесь со всеми юридическими документами вашего полиса страхования путешествий AXA Schengen. Изучите Общие условия и Информационные документы о страховом продукте до или после оформления, чтобы точно знать, что покрывает ваш полис.
📄 Перед оформлением
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с Информационным документом о страховом продукте и Общими условиями выбранного плана перед покупкой. Эти документы подробно описывают каждую гарантию, лимит, исключение и процедуру для обеспечения полной прозрачности и предотвращения неприятных сюрпризов в случае непредвиденных обстоятельств.
Общие условия по планам
Выберите свой план ниже, чтобы скачать соответствующие юридические документы
AXA Basic
Бюджетная туристическая страховка, соответствующая требованиям шенгенской визы, для краткосрочного пребывания в Шенгенской зоне.
- Медицинские расходы до 50 000 €
- Репатриация включена
- Покрытие Шенгенской зоны
- Медицинская телеконсультация
AXA Essential
Надёжная и комплексная туристическая страховка для Европы и Великобритании по доступной цене.
- Медицинские расходы до 100 000 €
- Репатриация включена
- Покрытие Шенген + ЕС + Великобритания
- Защита багажа
AXA Premium
Страхование путешествий «всё включено» с максимальными гарантиями для полного спокойствия в Европе.
- Медицинские расходы до 150 000 €
- Репатриация включена
- Покрытие Шенген + ЕС + Великобритания
- Отмена поездки и багаж
AXA Annual
Годовая страховка для многократных поездок для частых путешественников в Шенгенскую зону, ЕС и Великобританию.
- Медицинские расходы до 100 000 €
- Неограниченное количество поездок в год
- Покрытие Шенген + ЕС + Великобритания
- До 90 дней на поездку
💡 Полезно знать
Ваши Общие условия также отправляются вам по электронной почте при покупке вместе со Страховым сертификатом. Сертификат необходимо распечатать и предоставить в консульство или посольство при подаче заявления на шенгенскую визу. Если вы не можете найти свои документы, вы можете запросить копию через нашу страницу контактов.
Нужна помощь?
Наша служба поддержки готова помочь вам с любыми вопросами о вашем полисе, покрытии или претензиях
Свяжитесь с нами
Обратитесь к нам через онлайн-форму для изменения полиса, запросов на возврат, копий сертификата и общих вопросов.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИFAQ
Найдите мгновенные ответы на самые распространённые вопросы о подписке, визах, покрытии, претензиях и многом другом.
СМОТРЕТЬ FAQЕщё не застрахованы?
Оформите страхование путешествий AXA Schengen за несколько минут.
Мгновенный сертификат • Соответствие шенгенской визе • Комплексное покрытие
Часто задаваемые вопросы
Распространённые вопросы о наших Условиях и юридических документах
Какое покрытие выбрать?
Все наши страховки путешествий соответствуют требованиям посольств Шенгена. Посетите страницу Покрытия, чтобы увидеть различия.
Что такое ранее существовавшее заболевание?
Ранее существовавшее заболевание — это любое заболевание или иное медицинское состояние застрахованного лица, требующее лечения, известное застрахованному и диагностированное до покупки страховки путешествий AXA Schengen.
Мне отказали в визе. Могу ли я получить возврат?
Да. Нам понадобится подтверждение отказа в визе, и мы полностью возместим вам стоимость.
Как отправляется страховой сертификат?
Обязательный страховой сертификат отправляется на электронную почту сразу после оплаты. Вам нужно только его распечатать.
Я не получил свои документы. Что делать?
Сначала проверьте папку «Спам». Если документов там нет, свяжитесь с нами через контактную форму.
Как изменить информацию в моих документах?
Свяжитесь с нами по электронной почте до начала действия покрытия через контактную форму.
Как получить документы на другом языке?
Свяжитесь с нами через контактную форму.