Laatst bijgewerkt op 05.07.2026
Algemene Voorwaarden
Bekijk alle juridische documenten van uw AXA Schengen-reisverzekering. Raadpleeg de Algemene Voorwaarden en de Verzekeringsproductinformatiedocumenten vóór of na uw afsluiting, zodat u precies weet wat er gedekt is.
📄 Voordat u afsluit
Wij raden u sterk aan om het Verzekeringsproductinformatiedocument en de Algemene Voorwaarden van het gekozen plan vóór aankoop te lezen. Deze documenten beschrijven elke garantie, elk limiet, elke uitsluiting en elke procedure om volledige transparantie te waarborgen en onaangename verrassingen bij een onvoorziene gebeurtenis te voorkomen.
Algemene Voorwaarden per plan
Selecteer hieronder uw plan om de bijbehorende juridische documenten te downloaden
AXA Basic
Schengenvisum-conforme, goedkope reisverzekering voor kort verblijf in het Schengengebied.
- Medische kosten tot €50.000
- Repatriëring inbegrepen
- Dekking Schengengebied
- Medische teleconsultatie
AXA Essential
Betrouwbare en uitgebreide reisverzekering voor Europa en het Verenigd Koninkrijk tegen een betaalbare prijs.
- Medische kosten tot €100.000
- Repatriëring inbegrepen
- Dekking Schengen + EU + Verenigd Koninkrijk
- Bagagebescherming
AXA Premium
Alles-in-één reisverzekering met maximale garanties voor volledige gemoedsrust in Europa.
- Medische kosten tot €150.000
- Repatriëring inbegrepen
- Dekking Schengen + EU + Verenigd Koninkrijk
- Reisannulering en bagage
AXA Annual
Jaarlijkse reisverzekering voor meerdere reizen voor frequente reizigers naar het Schengengebied, de EU en het Verenigd Koninkrijk.
- Medische kosten tot €100.000
- Onbeperkt aantal reizen per jaar
- Dekking Schengen + EU + Verenigd Koninkrijk
- Tot 90 dagen per reis
💡 Goed om te weten
Uw Algemene Voorwaarden worden u bij aankoop ook per e-mail toegestuurd, samen met uw Verzekeringscertificaat. Het certificaat moet worden afgedrukt en bij het consulaat of de ambassade worden ingediend bij de aanvraag van een Schengenvisum. Als u uw documenten niet kunt vinden, kunt u een kopie aanvragen via onze contactpagina.
Hulp nodig?
Ons ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen met vragen over uw polis, dekking of claims
Neem contact met ons op
Neem contact met ons op via ons online formulier voor poliswijzigingen, terugbetalingsverzoeken, kopieën van certificaten en algemene vragen.
NEEM CONTACT OPFAQ
Vind directe antwoorden op de meest gestelde vragen over abonnementen, visa, dekking, claims en meer.
BEKIJK FAQNog niet verzekerd?
Sluit uw AXA Schengen-reisverzekering af in enkele minuten.
Direct certificaat • Schengenvisum-conform • Uitgebreide dekking
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over onze Algemene Voorwaarden en juridische documenten
Welke dekking moet ik kiezen?
Al onze reisverzekeringen voldoen aan de vereisten van de Schengen-ambassades. Bezoek de pagina Dekkingen om de verschillen te bekijken.
Wat is een bestaande aandoening?
Een bestaande aandoening is elke ziekte of andere medische toestand van de verzekerde die medische behandeling vereist en die bij de verzekerde bekend was en gediagnosticeerd vóór de aankoop van de AXA Schengen-reisverzekering.
Mijn visum is geweigerd. Kan ik een terugbetaling krijgen?
Ja. Wij hebben een bewijs van de visumweigering nodig en zullen u volledig terugbetalen.
Hoe wordt het verzekeringscertificaat verstuurd?
Het verplichte verzekeringscertificaat wordt direct na betaling per e-mail verstuurd. U hoeft het alleen af te drukken.
Ik heb mijn documenten niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Controleer eerst uw spammap. Als de documenten daar niet staan, neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Hoe kan ik informatie op mijn documenten wijzigen?
Neem vóór het begin van de dekking contact met ons op per e-mail via het contactformulier.
Hoe kan ik mijn documenten in een andere taal krijgen?
Neem contact met ons op via het contactformulier.