¿Cuáles son las estafas más comunes al viajar por Europa?

Escrito por: L.F Medrano von Oppenheim
Fecha: 23/06/2025

En Europa están algunos de los países más visitados del mundo. Su riquísimo patrimonio cultural, su gastronomía y su modo de vida hacen que el viejo continente sea un auténtico imán para los turistas procedentes de todos los rincones del planeta. ¡Más de 700 millones de personas visitaron el continente en 2024! Un viaje por Europa no tiene por qué representar ningún peligro particular, sin embargo, estas increíbles afluencias de turistas también atraen a todo tipo de ladrones y timadores.

Hay que admitirlo: los timos y engaños son más viejos que el andar a pie. Y los lugares especialmente turísticos son un verdadero edén para maleantes de todo tipo. Con el paso del tiempo, las técnicas para llevar a cabo estos engaños van evolucionando, haciéndose cada vez más eficaces y adaptándose a las realidades de cada lugar. Por lo tanto, para intentar evitar a toda costa caer en la trampa de estos timadores, conviene saber cuáles son las estafas más comunes al viajar por Europa. Precisamente por ello, desde AXA Schengen, hemos elaborado este artículo en el que hemos recopilado información detallada acerca de los timos más comunes durante un viaje por Europa.

• ¿Cuáles son los lugares de Europa en los que se cometen más timos a los turistas?
• ¿Cuáles son las estafas más comunes al viajar por Europa?
• ¿Qué se puede hacer para evitar ser víctima de una estafa en tu próximo viaje por Europa?
• ¿Qué puedes hacer si has sido víctima de un robo o estafa en Europa?
• El seguro de viaje al espacio Schengen

¿Cuáles son los lugares de Europa en los que se cometen más timos a los turistas?

Es una obviedad decirlo pero, los lugares de Europa en los que se realizan más timos a los turistas, están en los países más turísticos del continente. Es decir: Francia (que superó la barrera de los 100 millones de visitas en 2024), España (con algo más de 90 millones de turistas en 2024) e Italia (con 65 millones también en 2024). Según un estudio de un comparador de servicios financieros citado por el diario en línea Infobae sobre ciudadanos británicos a los que han timado durante un viaje por la Europa continental, estos son los países más afectados:

• España (1.054.729 turistas estafados en los últimos 5 años)
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• Francia (212.186 turistas estafados en los últimos 5 años)
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• Italia (102.384 turistas estafados en los últimos 5 años)
  → No olvides contratar tu seguro de viaje a Italia.

• Grecia (81.918 turistas estafados en los últimos 5 años)
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• Portugal (75.674 turistas estafados en los últimos 5 años)
  → Si vas a viajar a Portugal, será muy útil la contratación de un seguro de viaje a Portugal

• Alemania (56.940 turistas estafados en los últimos 5 años)
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• Países Bajos (39.600 turistas estafados en los últimos 5 años)
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¿Cuáles son las ciudades de Europa en las que se cometen más estafas?

Es una lista no exhaustiva de los países en los que se cometen más timos en viajes por Europa. Sin embargo, consideramos que es mucho más útil saber cuáles son las ciudades especialmente afectadas. Por ello, a continuación presentamos una lista de las ciudades europeas que sufren más de esta lacra:

• Barcelona. Desgraciadamente, la efervescente ciudad de Barcelona suele aparecer siempre muy arriba en el ranking de ciudades en las que se cometen más robos y timos contra los turistas. Dentro de la ciudad, las zonas en las que existen más riesgos son: los aledaños de la Sagrada Familia, Las Ramblas, El Raval y la Playa de la Barceloneta.
  
  Según un informe de Eurostat de 2022, Barcelona registró 398 robos por cada 100.000 habitantes lo que la convirtió en la segunda ciudad con más robos en 2022.
   
• París. Al ser una de las ciudades más visitadas del mundo, París tampoco se libra del problema de los hurtos y timos a los turistas. Las zonas en las que hay que estar especialmente atento son: los puentes sobre el Sena como el Pont Neuf o el Pont d’Iéna. También los alrededores de la Torre Eiffel y la explanada frente a la Basílica del Sagrado Corazón en la colina de Montmartre.
  
  Según el mismo informe de Eurostat de 2022, París se encuentra en el primer puesto con 611 robos por cada 100.000 habitantes.
   
• Roma. La espectacular capital de Italia no se libra tampoco de la presencia de timadores y ladrones. Hay que tener especial cuidado en zonas como: La Fontana di Trevi, los aledaños del Coliseo, las escaleras de la Plaza de España o la estación de Termini. Y, como en todas estas ciudades, tendrás que tener especial cuidado en el transporte público porque son los espacios de predilección de los carteristas.
   
• Madrid. La capital española también es una gran receptora de turistas y, lamentablemente, también abundan los timadores. Los puntos calientes de la capital española son: el Palacio Real, la calle Arenal, la Plaza Mayor, el Parque del Retiro y la estación de Atocha.
   
• Bruselas. La capital belga se encuentra en el tercer puesto de ciudades europeas en las que se han denunciado más robos 381 por cada 100.000 habitantes según los datos de Eurostat. Conviene estar especialmente atento en Gare du Midi (la estación), Anneessens y Molenbeek.

¿Cuáles son las estafas más comunes al viajar por Europa?

La diversidad y el perfeccionamiento de los timos y el ingenio de los timadores es algo sorprendente. Sin embargo, desde AXA Schengen, vamos a intentar hacer una lista lo más exhaustiva posible de las estafas más comunes durante un viaje por Europa para que, si te encuentras en una de esas situaciones (esperemos que no) sepas reconocerla y puedas evitarla rápidamente.

¿Cuáles son las principales estafas relacionadas con el alojamiento?

Ofertas demasiado baratas, páginas clonadas, correos electrónicos sospechosos y uso de las redes sociales. Esto parece que no le va a pasar a uno. Sin embargo, un estudio llevado a cabo por la Policía Nacional junto a Airbnb y la Asociación Confianza Online, ha revelado que casi la mitad de los encuestados es incapaz de distinguir una página web falsa de una verídica.

¿Conoces el timo del trilero?

Trileros: Este es un truco viejísimo pero que, desgraciadamente, sigue consiguiendo engañar a la gente. Es especialmente común en el centro de París pero también puede verse en otras ciudades europeas. El trilero dispone de 3 cubiletes y de una bolita. El “juego” consiste en adivinar bajo qué cubilete se encuentra la bolita después de que la persona los haya ido moviendo rápidamente. Uno puede pensar que se trata de una cuestión de agudeza y rapidez visual, sin embargo, es un juego manipulado para que el participante siempre pierda.

Lo que hacen los timadores para atraer a la gente es usar “ganchos”: es decir compinches que parece que son simples jugadores independientes que ganan sumas muy considerables. Sin embargo son compinches del timador. Nuestro consejo es que nunca participes en este timo: el “jugador” siempre pierde.

¿Qué puedes hacer si te solicitan una firma por la calle?

Ten cuidado si, durante tu viaje por Europa, en los aledaños de grandes monumentos, se te acercan a pedirte firmas para una buena causa (asociaciones de sordomudos, protección de la infancia…). Al aceptar, en el momento que estás firmando, puede venir una segunda o tercera persona y hurtarte la cartera o el móvil. También pueden pedirte que les muestres tu documento de identidad para comprobar que está todo correcto y aprovechar ese momento para robarte.

Esto no solo ocurre al estar caminando por la calle. También puede darse el caso de que se acerquen a alguien que está tomando algo sentado en una terraza con el móvil o la cartera sobre la mesa. Lo que harán es solicitar la firma del turista con su carpeta (que utilizan para bloquear la vista) y se llevan sus pertenencias sin que se dé cuenta. Desde AXA Schengen, lo que te recomendamos es que si te topas con esta situación, no te detengas. Di que no te interesa y prosigue tu camino. Esta estafa es especialmente común en el centro de París, Madrid, Roma y Bruselas.

¿Cómo actúan los carteristas en Europa?

Esta lista no estaría completa si no mencionamos a uno de los grandes clásicos: los carteristas o pickpockets. Desgraciadamente, se trata de una verdadera “epidemia” en las ciudades turísticas europeas. El lugar predilecto que tienen los carteristas para actuar es el transporte público pero, verdaderamente, les sirve cualquier espacio con una gran afluencia de gente: museos, tiendas, plazas abarrotadas… Los carteristas son especialmente comunes en el metro de Barcelona, de Roma y de París.

¿Qué es la pulsera de la amistad?

Esta es una de las estafas más comunes al viajar por Europa (especialmente en ciudades como París, Roma o Milán…). ¿Cómo es? El estafador se acerca a la persona generalmente sonriendo y de forma especialmente amistosa. Es bastante común que pregunten de dónde es el turista, si está disfrutando del viaje (o cosas similares para “romper el hielo”).

Acto seguido, y sin pedir permiso al turista, le atan rápidamente una pulsera (generalmente de hilo colorido) contándole que es una tradición de su país, símbolo de amistad y hospitalidad. Una vez hecho esto, el estafador solicita dinero a la víctima, y no suele ser un importe nimio. Si el turista se niega, el timador cambia radicalmente de actitud y se vuelve opresivo e insistente, llegando incluso a bloquearle el paso a la persona.
Además, en ese momento también pueden presentarse otros timadores que “colaboran “ con él para seguir presionando a la persona y acabar consiguiendo que les den algo de dinero.

Desde AXA Schengen, te recomendamos que les digas que no directamente y no dejes que te pongan la pulsera.

¿Has oído hablar de la estafa de la rueda pinchada?

Este es un timo especialmente común en Barcelona y en otras localidades catalanas (especialmente las costeras). Dos ladrones en moto se acercan a la ventanilla de un coche alquilado y, mediante signos, le hacen creer al conductor que tiene una rueda pinchada. Al detenerse en el arcén para comprobar los “daños”, uno de los dos ladrones aprovecha para abrir el coche y llevarse las pertenencias.

¿Cómo es la estafa de los billetes y entradas falsos?

Estás haciendo la cola frente a una de las máquinas para comprar un billete de metro. Se te acerca una persona que quiere “ayudarte” con la gestión y te ofrece un billete más barato. Te dice que ahorrarás dinero y evitarás tener que seguir haciendo cola ¡Mala idea! El billete que te están ofreciendo probablemente sea falso.

De hecho, esto no se limita únicamente al entorno del transporte. También es muy común que vendan entradas falsas (o ya utilizadas) para museos, conciertos o eventos deportivos. Asegúrate siempre de que estás realizando la compra en una página oficial, o en las ventanillas ante trabajadores autorizados.

¿Qué es la estafa del anillo “de oro”?

Una estafa especialmente común en París. Vas andando por la calle y, de repente, una persona se agacha frente a ti y recoge un anillo. Lo observa y te dice que se te ha caído, te pregunta si es tuyo. Al decirle que no, se sorprende y te dice que es de oro, que es muy valioso y que no lo necesita. Te sugiere entonces vendértelo por poco dinero. Pero es todo una estafa: ni la persona es una buena samaritana, ni el anillo es de oro, ni saldrás ganando con esta “transacción”. Te recomendamos que ignores a la persona y sigas tu camino.

¿Has oído hablar del timo de la mancha o falsa “caca de pájaro”?

Según los Mossos d’Esquadra (la policía catalana) este robo es muy común en Barcelona. Especialmente entre los turistas que acaban de llegar a la ciudad o que están a punto de irse y que llevan consigo las maletas. Los ladrones derraman un líquido viscoso similar al excremento de pájaro sobre la ropa de su víctima (sin que ella se dé cuenta por supuesto). Después, sacan unos pañuelos y se ofrecen a ayudar a limpiar. En ese momento de confusión, aprovechan para sustraer los objetos valiosos o incluso llevarse directamente la maleta entera.

¿Cómo es el timo de la ramita de romero?

En Madrid, generalmente en las inmediaciones de la Puerta del Sol, hay grupos de mujeres que te ofrecen ramitas de romero, te desean buena fortuna y te proponen leerte la mano. Al terminar, te piden dinero y pueden ponerse nerviosas si les dices que no o les das un importe que no consideran suficiente. Desde AXA Schengen te recomendamos que no te detengas cuando te insistan.

¿Qué restaurantes deberías evitar?

Desconfía siempre de los restaurantes que no ponen los precios en sus menús. No hace falta explicar mucho cuáles son las consecuencias de esta carencia: cuando llegue la cuenta puedes llevarte una muy mala sorpresa.

El robo del teléfono móvil

Otro engaño común en varias ciudades europeas es el de una persona que se ofrece a sacar fotos a los turistas frente a un monumento y sale corriendo con el móvil ante la sorpresa de todos. Este tipo de robos es bastante común en Atenas y en varias ciudades belgas.

¿Qué se puede hacer para evitar ser víctima de una estafa en tu próximo viaje por Europa?

Estas son nuestras recomendaciones:

• Si estás tomando algo o comiendo en una terraza (o en el interior de un restaurante), nunca dejes el móvil sobre la mesa. Tampoco dejes una mochila o un bolso colgado del respaldo de la silla. Mejor mantenlo en tu regazo o a tus pies. Otro truco que también recomendamos es meter el pie dentro de la correa del bolso para asegurarlo.

• No lleves mucho dinero en efectivo encima. Hoy en día se puede pagar con tarjeta en prácticamente todos los negocios.

• Deja los documentos originales en el hotel, o donde estés alojado. Lleva contigo una fotocopia de tus documentos.

• Si te subes a un taxi, asegúrate siempre de que tiene un taxímetro y paga solo el importe que aparece en el taxímetro al final del trayecto.

• No compres entradas a museos, monumentos, eventos deportivos ni billetes de transporte en la calle ni en páginas web no oficiales.

• Saca dinero en cajeros de bancos que estén afiliados al tuyo para evitar comisiones abusivas.

• No aceptes “regalos” de gente que te aborda repentinamente por la calle.

• Intenta llevar tus pertenencias en bolsillos con cremallera. No uses los bolsillos traseros y, en el transporte público, lleva por delante la mochila o el bolso.

• No participes en juegos o apuestas improvisadas por la calle.

• Para no preocuparte por nada y poder hacer lo más importante: disfrutar del viaje, piensa en contratar un seguro de viaje a Europa.

¿Qué puedes hacer si has sido víctima de un robo o estafa en Europa?

1. Mantén la calma

Mantener la calma es algo fundamental. Prioriza tu seguridad y la de los que te acompañan en vez de sucumbir al pánico cuando te acaban de robar. Luego, tendrás tiempo de cancelar tus tarjetas y realizar la denuncia pero con la tranquilidad de no dejarte invadir por el pánico.

2. Avisa al consulado o embajada de tu país

Si te han robado documentos oficiales (que son necesarios, por ejemplo, para coger un avión) puedes solicitar unos temporales en el consulado que te permitirán viajar hasta que tramites los oficiales en tu país de residencia. Conviene saber también que, si eres ciudadano de la Unión Europea, cualquier consulado de un país miembro debe atenderte.

3. Cancela tus tarjetas de crédito/débito

Para evitar que la persona que te ha robado haga uso de tus fondos, uno de los primeros pasos que deberás tomar es el de anular tus tarjetas de crédito/débito. Estos se hace a través de tu entidad bancaria. Por ello, lo que te recomendamos es que te apuntes el número de tu banco antes de salir de viaje.

4. Pon una denuncia

Un paso imprescindible que hay que hacer si te roban en el extranjero es notificarlo a las autoridades locales. El documento que te entregarán tras realizar la denuncia será fundamental para mostrarlo en el consulado y que, de este modo, puedan darte los documentos temporales para que puedas coger el avión de vuelta. Además, si has contratado un seguro de viaje, la empresa aseguradora te solicitará también la denuncia para demostrar que has sido víctima de un hurto.

¿Cuáles son las ventajas de nuestro seguro de viaje para el espacio Schengen y para Europa?

Desde AXA te recordamos la importancia de tener un seguro médico para tu próximo viaje a Europa: es obligatorio para la obtención de un visado Schengen y es necesario para viajar por Europa con la tranquilidad que mereces.

Lo bueno es que el seguro para la visa Schengen de AXA cumple con todos los requisitos impuestos por las autoridades europeas.

Pero no solo eso: también te ofrecemos varias modalidades distintas del seguro de viaje a Europa para que puedas elegir la que más se adapta a tu presupuesto, la duración de tu viaje o simplemente la forma en la que te gusta viajar.
Serás atendido por grandes expertos, dispondrás de coberturas en caso de robo o pérdida de documentos además de otras muchas coberturas más según el plan que elijas.
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FAQ

¿A qué número puedo llamar si tengo una emergencia en Europa?

El 112, es el número de emergencia único en la Unión Europea.

¿Cuando te estafan, te devuelven el dinero?

Dependerá de la circunstancia y naturaleza de la estafa. Lo que sí podemos recomendarte desde AXA Schengen es que, en caso de haber sido víctima de una estafa, siempre lo denuncies. El documento de la denuncia puede ser muy útil para futuras reclamaciones.

¿He podido ser estafado por un policía?

Hay pruebas de que, en varias ciudades de Europa, ha habido gente que se ha hecho pasar por policía. Es el timo del “falso policía”. Afirmarán que pertenecen a la policía secreta (ya que no llevan uniforme) y mostrarán placas que pueden llegar a ser muy realistas.