Informationen på den här webbplatsen är föremål för ett system för skydd av personuppgifter och en policy om respekt för privatlivet i elektronisk kommunikation.
AXA Assistance respekterar användarnas integritet. Policyn för skydd av fysiska personer i samband med att gemenskapsinstitutioner och gemenskapsorgan behandlar personuppgifter grundar sig på Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 45/2001 av den 18 december 2000. Även om du kan navigera på AXA Assistance webbplats utan att lämna några uppgifter om dig själv, krävs det ibland personuppgifter för att vi ska kunna tillhandahålla de onlinetjänster som du begär. AXA Assistance hanterar denna information i enlighet med den policy som beskrivs i förordning (EG) nr 45/2001 som nämns ovan och ger dig därför information om hur dina personuppgifter används.
I detta avseende:
För varje specifik onlinetjänst som AXA Assistance erbjuder ska en person som arbetar med databehandling fastställa syftet med behandlingen av personuppgifter och de resurser som används, och se till att denna onlinetjänst överensstämmer med policyn om respekt för privatlivet; Inom AXA Assistance ska den person som är ansvarig för dataskydd se till att bestämmelserna i förordning (EG) nr 45/2001 tillämpas och ge råd till de ansvariga för behandlingen om hur de ska fullgöra sina skyldigheter (se artikel 24 i förordningen). Den europeiska dataskyddskontrollanten ska utöva sina funktioner som oberoende kontrollmyndighet för alla Europeiska unionens institutioner och organ (se artiklarna 41-45 i förordning (EG) nr 45/2001). Webbplatsen AXA Assistance innehåller länkar till andra webbplatser. Eftersom AXA Assistance inte har någon kontroll över dessa rekommenderar vi att du kontrollerar deras egna policys om respekt för privatlivet.
Hur hanterar vi elektronisk post som du skickar till oss?
På den här webbplatsen finns ett antal e-postadresser som öppnar ditt e-postprogram och uppmanar dig att skicka dina synpunkter till en specifik brevlåda. När du skickar ett sådant meddelande kommer dina personuppgifter inte att registreras annat än i den utsträckning som krävs för att svara dig.
Hur skyddar vi dina uppgifter?
AXA Assistance kommer inte att använda dina personuppgifter i något annat syfte än de som beskrivs ovan och kommer under inga omständigheter att göra dem tillgängliga för kommersiella ändamål. Alla personuppgifter hanteras i enlighet med bestämmelserna om sekretess och säkerhet i förordning (EG) nr 45/2001 och reglerna för säkerhet och sekretess i AXA Assistance datasystem.
Om cookies (=kakor)
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som, beroende på ditt val, laddas ner till din enhet (dator, smartphone, surfplatta) när du besöker en webbplats. Termen cookie måste tolkas i vidaste bemärkelse och omfattar alla spårare som laddas ner och/eller läses, till exempel när du besöker en webbplats, läser ett e-postmeddelande, installerar programvara eller en mobilapplikation. Cookies hanteras av din webbläsare och endast den som utfärdat cookien kan läsa eller ändra den information som ingår i den.
Vad används cookies för?
De är viktiga för att vår webbplats ska fungera effektivt och för att göra den intuitiv. De berör endast webbplatsens funktionssätt och förbättrar ditt surfande genom att memorera den information och de uppgifter du registrerar för att underlätta din tillgång till reserverade eller personliga utrymmen. Deras syfte är att samla in information om ditt surfande på webben och erbjuda dig anpassade tjänster och anpassad reklam för dig och din enhet. De personaliserar innehållet på webbplatsen för att erbjuda dig den bästa möjliga surfupplevelsen när du besöker vår webbplats.
Att skydda din personliga information
Våra cookies lagrar inte personlig information som namn, adress, telefonnummer eller e-post i ett format som kan läsas av andra. De cookies vi använder kan inte läsa eller söka i din dator, smartphone eller webbaserade enhet för att få information om dig eller din familj, eller läsa något material som finns på din hårddisk.
Länkar till webbplatser från tredje part
Om du följer en länk från vår webbplats till en annan webbplats ska du vara medveten om att ägaren till den andra webbplatsen har sin egen sekretess- och cookiepolicy för sin webbplats. Vi rekommenderar att du läser deras policys, eftersom vi inte är ansvariga för vad som händer på deras webbplats.
De typer av cookies vi använder på den här webbplatsen
Strikt nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att våra onlinetjänster och verktyg ska fungera och för att du ska kunna använda deras olika funktioner. De samlar in eller registrerar information som vi behöver för att vår webbplats ska fungera. Dessa cookies varar bara under en enda webbläsarsession - när du lämnar vår webbplats tas de bort.
Funktionalitetscookies: Dessa cookies gör det möjligt för oss att ge dig förbättrade funktioner som behöver komma ihåg dina preferenser och val för att hjälpa oss att erbjuda dem till dig när du återvänder och för att anpassa sidornas presentation till din enhets förvalda visningsalternativ (såsom upplösning, språk ...). De kommer att förbättra ditt surfande på vår webbplats.
Prestandacookies: Dessa cookies hjälper oss att övervaka och förbättra hur vår webbplats fungerar genom att samla in anonym information när du besöker vår webbplats (hur du kom in på webbplatsen, vilka sidor du oftast besöker). De låter oss också övervaka hur vår webbplats fungerar så att vi kan fortsätta att förbättra den. Dessa cookies lagras fram till ett utgångsdatum som fastställs av webbplatsen eller din webbläsare.
Cookies som underlättar kommunikation online: De syftar till att komma ihåg de uppgifter som du har angett på webbplatsen för att till exempel underlätta korrekta offerter, onlinesimuleringar och köp av våra produkter.
Reklamcookies: Eftersom de är anpassade till dina surfvanor gör de det möjligt att visa annonser baserat på din profil, begränsa hur ofta annonserna visas och mäta effektiviteten av en kampanj.
Cookies "sociala knappar": De gör det möjligt att dela innehåll på deras webbplats på sociala plattformar. Men i den källkod som webbplatsens designers har tillgång till används cookies för att spåra surfandet på Internet, oavsett om de är användare eller inte.
Hur hanterar man och stänger av cookies?
När du vill kan du vägra cookies genom att stänga av dem eller välja att ställa in din dator så att den meddelar och skickar in varje cookie för godkännande innan den laddas ner till din enhet. I det här fallet kan du antingen vägra dem en efter en eller systematiskt avvisa dem.
Vi påminner dig om att dina inställningar kan påverka hur du får tillgång till tjänster som kräver användning av cookies. Om din webbläsare är konfigurerad för att avvisa alla cookies kan du inte göra inköp eller dra nytta av viktiga funktioner på vår webbplats, till exempel att lagra varor i din varukorg eller få personliga rekommendationer. För att hantera cookies närmare dina förväntningar uppmanar vi dig att ändra inställningarna i din webbläsare med hänsyn till syftet med cookies enligt ovan.
Här är hur du kan kontrollera eller förhindra inställningen av cookies: Konfigurationen av varje webbläsare är olika. Se hjälpmenyn i din webbläsare, som förklarar hur du ändrar eller stänger av cookies.
Du kan läsa mer om hur du hanterar och stänger av cookies i • Google Chrome • Mozilla Firefox • Apple Safari • Microsoft Internet Explorer • Apple Safari iOS • Google Android