Under resan: allt du behöver på ett ställe
Ditt kort finns i din Apple Wallet eller Google Wallet, är tillgängligt offline och alltid synkroniserat. Med bara ett tryck hittar du:
Assistansnummer som är öppna 24/7, med hjälp på ditt språk
En tydlig översikt över ditt försäkringsskydd och dina ersättningsgränser
Kostnadsfri medicinsk distanskonsultation, tillgänglig dygnet runt
Alltid nära till hands när du behöver visa upp ett försäkringsbevis
Enkelt. Pålitligt. Alltid inom räckhåll
Tillgång till tjänsterna i din försäkring, ett tryck bort från hemskärmen
Tillgängligt offline, när du behöver det som mest
Dela kortet med dina medresenärer, så att alla enkelt har tillgång
Ditt resekort, i varje steg av resan
En missad anslutning, förlorat bagage, en läkare att hitta i en okänd stad… Ditt digitala kort har svaret, även offline.
Innan du åker
Från första dagen samlar ditt kort hälsoinformation, lokala förhållanden och de dokument du behöver för att förbereda dig inför resmålet.
På plats
Nödnummer, lokala medicinska kontakter och din assistanslinje med ett tryck. Allt finns kvar i telefonen, även utan nätverk.
Väl hemma igen
Anmäl och följ din skada direkt i appen, ladda upp dina dokument och håll koll på din ersättning utan pappersarbete.
Vanliga frågor
Vi har samlat de frågor som resenärer oftast ställer till oss.
Det skapas automatiskt när du tecknar en försäkring och skickas till dig via e-post — kostnadsfritt och ingår i ditt avtal. Lägg till det i din Apple Wallet eller Google Wallet med några få steg för direkt åtkomst från hemskärmen.
Ditt digitala AXA-kort är tillgängligt så snart du har köpt din försäkring. För att lägga till det i din Apple Wallet eller Google Wallet skannar du bara QR-koden som visas på bekräftelseskärmen eller i ditt välkomstmejl.
Om du är försäkringstagare kan du också dela kortet med förmånstagarna, så att alla som omfattas av försäkringen enkelt får tillgång till viktig reseinformation och tjänster.
Ingen fara. Du kan hämta ditt digitala kort igen via länken i ditt välkomstmejl och lägga till det på din nya enhet. Vi rekommenderar att du sparar mejlet så att det är lätt att hitta framöver.
Om du behöver hjälp kan du kontakta vårt assistansteam som är tillgängligt dygnet runt — de kan ta fram ditt ärende på några sekunder.
Ja, ditt digitala kort är också tillgängligt via länken i ditt bekräftelsemejl eller via ditt kundkonto hos AXA. Att lägga till det i din wallet är valfritt, men rekommenderas för snabbast åtkomst.
När det digitala kortet har lagts till i din wallet lagras det lokalt på din enhet och är tillgängligt offline. Du kan se all viktig information även i flygplansläge eller utan täckning.