Seyahatiniz sırasında: ihtiyacınız olan her şey tek bir yerde
Kartınız Apple Wallet veya Google Wallet uygulamanızda yer alır, çevrimdışı kullanılabilir ve her zaman senkronize kalır. Tek bir dokunuşla şunlara ulaşırsınız:
Kendi dilinizde destek sunan 7/24 asistans numaraları
Teminatlarınızın ve limitlerinizin net bir özeti
Ücretsiz tıbbi telekonsültasyon, günün her saatinde erişilebilir
Sigorta belgesi göstermeniz gerektiğinde her zaman elinizin altında
Basit. Güvenilir. Her an ulaşılabilir
Poliçe hizmetlerinize ana ekranınızdan tek dokunuşla erişim
En çok ihtiyaç duyduğunuz anda, çevrimdışı da kullanılabilir
Kartı seyahat arkadaşlarınızla paylaşın, herkes kolayca erişsin
Yolculuğun her aşamasında seyahat kartınız
Kaçırılan bir aktarma, kaybolan bir bagaj, tanımadığınız bir şehirde bulunması gereken bir doktor… Dijital kartınız her duruma yanıt verir, çevrimdışıyken bile.
Yola çıkmadan önce
Kartınız, ilk günden itibaren sağlık bilgilerini, yerel bilgileri ve varış noktanıza hazırlanmanız için gereken belgeleri bir araya getirir.
Oradayken
Acil durum numaraları, yerel sağlık kuruluşlarının iletişim bilgileri ve asistans hattınız tek dokunuşla elinizde. Şebeke olmadan bile her şey telefonunuzda erişilebilir kalır.
Döndüğünüzde
Hasar bildiriminizi doğrudan uygulamadan yapın ve takip edin, belgelerinizi yükleyin ve geri ödemenizi evrak işiyle uğraşmadan izleyin.
Sıkça Sorulan Sorular
Gezginlerden en sık duyduğumuz soruları sizin için bir araya getirdik.
Kartınız, poliçenizi satın aldığınızda otomatik olarak oluşturulur ve size e-postayla gönderilir — ücretsizdir ve sözleşmenize dahildir. Ana ekranınızdan anında erişmek için birkaç adımda Apple Wallet veya Google Wallet’a ekleyin.
AXA dijital kartınız, poliçenizi satın alır almaz kullanıma hazırdır. Kartı Apple Wallet veya Google Wallet’a eklemek için onay ekranında gösterilen ya da hoş geldiniz e-postanızda yer alan QR kodunu taramanız yeterlidir.
Sigorta ettiren sizseniz, kartı lehtarlarla da paylaşabilirsiniz; böylece poliçe kapsamındaki herkes önemli seyahat bilgilerine ve hizmetlere kolayca erişebilir.
Endişelenmeyin. Dijital kartınızı hoş geldiniz e-postanızdaki bağlantı ile geri alabilir ve yeni cihazınıza ekleyebilirsiniz. İleride kullanmak üzere bu e-postayı kolay ulaşabileceğiniz bir yerde saklamanızı öneririz.
Yardıma ihtiyacınız olursa 7/24 asistans ekibimizle iletişime geçin — dosyanızı saniyeler içinde bulabilirler.
Evet, dijital kartınıza onay e-postanızdaki bağlantıdan veya AXA müşteri hesabınızdan da erişebilirsiniz. Kartı cüzdanınıza eklemek isteğe bağlıdır ancak en hızlı erişim için önerilir.
Cüzdanınıza eklendikten sonra dijital kart cihazınızda yerel olarak saklanır ve çevrimdışı da erişilebilir kalır. Uçak modundayken veya sinyal yokken bile tüm önemli bilgileri görüntüleyebilirsiniz.