Ortadoğu Krizi
⚠️ Önemli Bilgi: Güvenlik ve Seyahat Planı
Ortadoğu'daki son gelişmelerin birçok yolcu için önemli aksaklıklara yol açtığının farkındayız. AXA Schengen sigorta poliçenizle ilgili gerekli bilgi ve desteğe sahip olmanızı sağlamak istiyoruz.
Mevcut uluslararası durum göz önünde bulundurularak, sigorta poliçelerimizin yalnızca seçtiğiniz plana göre Schengen Alanı + Birleşik Krallık, İrlanda & Kıbrıs* dahilindeki riskleri kapsadığını hatırlatmak isteriz!
AXA Schengen olağanüstü önlemleri
Bu dönemde sizi desteklemek amacıyla aşağıdaki olağanüstü önlemi uygulamaktayız:
Yardım kapsamının olağanüstü uzatılması:
Çatışma başladığında, 28 Şubat'ta zaten Avrupa'daydınız. Başlangıçta planlandığı şekilde evinize dönemiyorsanız ve poliçenizin sona erme tarihi yaklaşıyorsa, AXA Schengen yardım haklarınız istisnai olarak – ek ücret olmaksızın – orijinal seyahat tarihi geçmiş olsa bile 15 Mart'a kadar uzatılacaktır. Talebinizi işleme almak için lütfen bu form aracılığıyla bizimle iletişime geçin: Poliçemi değiştir (ve şuna tıklayın: Poliçenizin uzatılmasını talep etmek için buraya tıklayın).
Uçuş iptali durumunda olağanüstü iade:
Havayolu şirketiniz uçuşunuzu iptal ettiği için seyahat edemiyorsanız, sigorta poliçenizin tam iadesini istisnai olarak gerçekleştireceğiz.
Talebinizi işleme almak için lütfen bu form aracılığıyla bizimle iletişime geçin: Poliçemi iptal et (ve şuna tıklayın: Poliçenizin iptalini talep etmek için buraya tıklayın) ve bize şunları sağlayın: havayolu şirketinden alınan resmi iptal belgesi, ayrıca orijinal biletiniz ve yeniden rezervasyon yapılmışsa yeni bilet.
Tavsiyeler
İkamet ettiğiniz ülkenin Dışişleri Bakanlığı (veya eşdeğer resmi makam) tarafından yayınlanan seyahat uyarılarını düzenli olarak kontrol edin.
Güzergâhınızdaki güvenlik durumu gerektiriyorsa, seyahat planlarınızı ertelemeyi veya değiştirmeyi değerlendirin.
Lütfen havayolu şirketinize veya seyahat acentenize başvurarak sağlayabilecekleri özel yardım önlemleri hakkında bilgi alın.
Bize nasıl ulaşabilirsiniz
Müşteri hizmetleri ekibimiz tamamen hizmetinizdedir.
Bize ulaşmak için Bize ulaşın sayfamızı ziyaret edin.
Yalnızca acil durumlarda, tıbbi yardım ekibimizle iletişime geçmek için lütfen sertifikanıza başvurun!
Güvende kalın ve kendinize iyi bakın,
AXA Schengen ekibi.